كشفت شركة أمازون الأمريكية للتكنولوجيا عن تعرض وحدة الحوسبة السحابية التابعة لها لانقطاع في الخدمة شمل إحدى أدوات الذكاء الاصطناعي خلال ديسمبر الماضي، حيث أكد متحدث باسم الشركة أن هذا الحدث أثر على ميزة واحدة فقط من خدماتها السحابية ولم يتسبب في تأثيرات واسعة على باقي الخدمات بشكل عام، مضيفًا أن الواقعة أثرت على نظام خاص بمراقبة تكاليف الاستخدام في إحدى المناطق، ووصف المتحدث الاضطراب بأنه قصير الأمد وأرجعه إلى خطأ بشري، مشيرًا إلى أن انقطاع الخدمة كان حدثًا محدودًا للغاية إذ تأثرت خدمة واحدة فقط في إحدى المنطقتين داخل البر الرئيسي للصين، وقد أفادت تقارير إعلامية سابقة بأن الخدمة شهدت انقطاعين في ديسمبر نتيجة أخطاء مرتبطة بأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، وفقًا لمصادر مطلعة على الأمر، وأن الخدمات السحابية للشركة تعرضت لانقطاع استمر 13 ساعة في نظام يستخدمه العملاء.
