بعد أنباء تغيير قيمة الدعم للمستفيد، أوضحت وزارة الموارد البشرية خطوات استخدام حاسبة حساب المواطن الإلكترونية التي تعتبر أداة مهمة للمستفيدين الراغبين في معرفة قيمة الدعم المستحق لهم، حيث يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي للبرنامج واختيار خيار حاسبة حساب المواطن، ثم الإجابة عن الأسئلة المطلوبة بدقة، بما في ذلك إدخال أسماء التابعين وإجمالي الدخل، وبعد ذلك يمكن الضغط على زر احسب للحصول على القيمة التقديرية للدعم، كما يمكن للمستفيدين تقديم طلبات الاعتراض عبر المنصة الإلكترونية بسهولة، مما يسهل عليهم متابعة حالة الأهلية والدعم المستحق، مما يعكس التزام البرنامج بتوفير خدمات ميسرة للمواطنين.

حاسبة حساب المواطن: دليلك الشامل للاستفادة من الدعم

تعتبر خدمة حاسبة حساب المواطن من الأدوات المهمة التي أتاحها البرنامج عبر الإنترنت، حيث تهدف إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات الدقيقة حول الدعم المالي المستحق، كما توفر العديد من الخدمات الأخرى مثل الاستعلام عن أهلية حساب المواطن وموعد إيداع الدفعة الجديدة، مما يسهل على المستفيدين الحصول على المعلومات اللازمة بكل سهولة ويسر.

كيفية استخدام حاسبة حساب المواطن

للاستفادة من حاسبة حساب المواطن التقديرية، يجب على المستفيد اتباع خطوات بسيطة، حيث يمكنه الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج، ومن ثم اختيار خيار حاسبة حساب المواطن من الواجهة الرئيسية، بعد ذلك، يجب الضغط على خيار الحاسبة والإجابة بدقة على الأسئلة المطروحة، إذا كان المستفيد هو رب الأسرة، يتعين عليه إدخال أسماء التابعين الأقل من 18 عامًا ثم التابعين الأكبر من هذا العمر، كما يجب كتابة إجمالي قيمة الدخل المستحق، وأخيرًا، يتم النقر على أيقونة “احسب” للحصول على القيمة المالية المستحقة للشخص المستفيد.

تقديم الاعتراض على حساب المواطن

إذا كان هناك رغبة في تقديم طلب اعتراض، يمكن القيام بذلك بسهولة عبر الإنترنت، حيث أتاح البرنامج هذه الخدمة عبر منصته، ولتقديم الاعتراض، يجب على المستفيد الدخول إلى تطبيق حساب المواطن أو الموقع الرسمي، ثم تسجيل الدخول باستخدام البيانات المطلوبة، في حال كان المستفيد غير مؤهل، ستظهر له خانة الاعتراض في تبويب دراسة الأهلية، بعد ذلك، يجب الضغط على تقديم الاعتراض، وستظهر نافذة تحتوي على تفاصيل عدم الأهلية، يتعين رفع المستندات التي تثبت الأهلية، ثم النقر على تأكيد الاعتراض، ويمكن متابعة حالة الاعتراض في خانة الاعتراضات الحالية تحت الدراسة.

عند الانتهاء من مراجعة الطلب وقبول الاعتراض، سيظهر للمستفيد رسالة تفيد بأنه سيتم دراسة الأهلية مجددًا، وفي حال التأكد من توافر جميع شروط الأهلية، يمكنه التوجه إلى قسم دراسة الأهلية لمعرفة آخر التحديثات، مما يسهل عليه متابعة حالته بشكل مستمر.