تطبيق “تليفوني” يمثل خطوة مهمة نحو تسهيل عملية الاستعلام وسداد رسوم الموبايل للمواطنين حيث يمكن للمستخدمين تحميل التطبيق بسهولة من متاجر التطبيقات المختلفة ثم تسجيل بياناتهم الشخصية وإنشاء حساب من خلاله يتضمن معلومات مثل رقم الهاتف وجواز السفر وبعد ذلك يمكنهم اختيار خدمة سداد الرسوم الخاصة بأجهزتهم باستخدام رقم IMEI الخاص بالهاتف الذي يمكن الحصول عليه بسهولة عبر كود معين أو من علبة الهاتف كما يوفر التطبيق خيارات متعددة للدفع تشمل الكروت البنكية والمحافظ الإلكترونية مما يجعل العملية مريحة وسلسة للمستخدمين ويعزز من تجربة استخدام الهواتف المحمولة في مصر.

تطبيق “تليفوني” لتنظيم سوق الهواتف المحمولة

في خطوة تهدف إلى تنظيم سوق الهواتف المحمولة والحد من التهريب، أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تطبيق “تليفوني”، الذي يتيح للمواطنين سداد الرسوم المستحقة على أجهزتهم أو الاستعلام عنها بسهولة، يتميز التطبيق بواجهة مستخدم بسيطة وخطوات ميسرة تضمن تجربة سلسة لجميع المستخدمين، كما يقدم وسائل دفع متنوعة تناسب كافة الفئات.

رسوم جمركية جديدة على الهواتف المستوردة

بدأت وزارة المالية بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في يناير 2025 تطبيق رسوم جمركية جديدة بنسبة 37.5% من قيمة الهاتف المستورد، هذه الخطوة تأتي في إطار جهود الحكومة لتنظيم السوق وضمان حقوق المستهلكين، مما يجعل من الضروري على جميع أصحاب الهواتف المستوردة معرفة كيفية سداد الرسوم وتجنب أي مشاكل مستقبلية.

خطوات سداد الرسوم عبر تطبيق “تليفوني”

يمكن للمستخدمين سداد الرسوم الجمركية عبر تطبيق “تليفوني” من خلال اتباع الخطوات التالية: أولاً، تحميل التطبيق من متجر “Google Play” للأندرويد أو “App Store” للآيفون، ثانياً، تسجيل البيانات الشخصية مثل جواز السفر ورقم الهاتف المحمول لإنشاء حساب، ثم اختيار خدمة “سداد رسوم جهاز”، وإدخال رقم “IMEI” الخاص بالجهاز، وأخيراً اختيار وسيلة الدفع المناسبة من بين الخيارات المتاحة. تشمل طرق الدفع الكروت البنكية، شبكة “خدماتي”، كارت “ميزة”، والمحافظ الإلكترونية لشركات الاتصالات، بالإضافة إلى الدفع المباشر من خلال فروع بعض البنوك.

خطوات الاستعلام عن الرسوم المستحقة

للاستعلام عن الرسوم المستحقة عبر تطبيق “تليفوني”، يجب تحميل التطبيق وفتح صفحته، ثم إدخال رقم “IMEI” في الخانة المخصصة، والضغط على زر “استعلام” لتظهر النتيجة، يمكن الحصول على رقم “IMEI” الخاص بالجهاز عن طريق طلب الكود #06#*، أو من خلال العلبة الخاصة بالهاتف، هذه الخطوات تضمن للمستخدمين معرفة حالة هواتفهم بسهولة ويسر، مما يسهل عليهم اتخاذ القرارات اللازمة.