أعلنت “السعودية” عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للضيوف تسجيل الوصول من مقر إقامتهم مما يسهل عليهم استلام الأمتعة دون الحاجة للذهاب إلى المطار وهذه الخدمة ستوفر تجربة سفر مريحة ومبسطة للمسافرين حيث يمكنهم إنهاء إجراءاتهم قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ مما يمنحهم المزيد من الوقت للاستعداد للسفر وتعتبر هذه الخطوة جزءًا من جهود المملكة في تحسين خدمات الطيران وتعزيز تجربة المسافرين مما يعكس التزام “السعودية” بتقديم أفضل الخدمات في صناعة الطيران ويتوقع أن تشمل الخدمة في المستقبل مزيدًا من المدن مما يسهم في تسهيل رحلات السفر الداخلية والدولية للمواطنين والمقيمين على حد سواء.

خطوط الطيران السعودية

خدمة جديدة من الخطوط الجوية السعودية

أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن إطلاق خدمة مبتكرة تتيح للضيوف تسجيل الوصول من منازلهم، تشمل هذه الخدمة استلام الأمتعة وتسليم بطاقة الصعود، مما يوفر الوقت والجهد للمسافرين، ويمنحهم تجربة سفر أكثر راحة وسلاسة، هذه المبادرة تأتي في إطار جهود الشركة لتحسين خدماتها وتلبية احتياجات عملائها.

تفاصيل الخدمة المتاحة

ستكون الخدمة متاحة في مرحلتها الأولى للمغادرين والقادمين من جدة فقط، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يمكن للمسافرين طلب الخدمة قبل موعد رحلتهم بـ 24 ساعة وحتى 6 ساعات، كما تتيح لهم إمكانية الجمع بين رحلتي الذهاب والعودة في طلب واحد، مع إمكانية متابعة حالة الطلبات عبر رابط إلكتروني وإشعارات تصل بالبريد الإلكتروني، مما يسهل عليهم عملية السفر بشكل كبير.

قنوات الوصول والاستفادة

يمكن للضيوف الاستفادة من هذه الخدمة عبر عدة قنوات، تشمل صفحة تأكيد الحجز، إدارة الحجز، وتسجيل الوصول الرقمي، بالإضافة إلى مكاتب المبيعات ووكلاء السفر، هذا يضمن وصولاً أوسع ومرونة أكبر للمسافرين، مما يسهل عليهم عملية التسجيل والوصول إلى رحلاتهم في الوقت المحدد.

خطط التوسع المستقبلية

من المتوقع أن تشمل المرحلة التالية الخدمة في الرياض في الربع الأول من عام 2026، مع خطط للتوسع لاحقاً إلى مدن أخرى، هذه الخطوة تأتي ضمن برامج التطوير والابتكار والتحول الرقمي في قطاع الطيران بالمملكة، مما يعكس التزام الخطوط الجوية السعودية بتقديم أفضل الخدمات لعملائها.