تشتعل المنافسة في سوق المحافظ الإلكترونية بمصر حيث تسعى كل من إي آند كاش وأورنج كاش لملاحقة فودافون كاش التي تهيمن على السوق بشكل كبير فقد أظهرت الإحصائيات الأخيرة أن فودافون كاش تستحوذ على نسبة 55% من المحافظ و78% من العمليات مما دفع الشركات الأخرى لتعزيز خدماتها وتقديم عروض جذابة للمستخدمين مما أسهم في ارتفاع عدد المحافظ إلى 46.3 مليون محفظة نشطة وارتفاع حجم المعاملات المالية بشكل ملحوظ خلال الأشهر الأخيرة ومع زيادة الوعي الرقمي بين المستخدمين تتزايد أهمية هذه المحافظ كوسيلة أساسية لإجراء التحويلات وسداد الفواتير مما يجعل المنافسة أكثر اشتعالًا بين الشركات الكبرى في هذا القطاع المتنامي.

تعتبر المحافظ الإلكترونية واحدة من الأدوات الرئيسية للدفع الرقمي في مصر، ومع زيادة وعي المستخدمين وتوسع خدمات شركات الاتصالات، أصبحت هذه المحافظ جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية للمصريين، تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للربع الثاني من عام 2025 يسلط الضوء على هذا التحول الرقمي، ويظهر كيف تطورت معدلات الاستخدام مقارنة بالعام الماضي، مما يعكس اتجاهًا متزايدًا نحو الابتكار في المعاملات المالية.

أرقام مثيرة تعكس النمو

وصل عدد المحافظ الإلكترونية إلى 46.3 مليون محفظة نشطة على مستوى الجمهورية، مما يمثل زيادة بنسبة 29% عن العام الماضي، كما سجلت العمليات المالية 718 مليون عملية خلال ثلاثة أشهر فقط، بزيادة ملحوظة مقارنة بنحو 398 مليون عملية في الربع نفسه من 2024، هذه الأرقام تعكس رغبة المستخدمين في استخدام هذه التكنولوجيا المتطورة في حياتهم اليومية.

القيمة الإجمالية للمعاملات ترتفع بشكل كبير

بلغت القيمة الإجمالية للعمليات المالية 943 مليار جنيه، بزيادة تصل إلى 72% عن نفس الفترة من العام الماضي، تهيمن فودافون كاش على السوق، حيث استحوذت على 55% من المحافظ و78% من العمليات و81% من قيمة التعاملات، بينما جاءت إي آند كاش في المرتبة الثانية بنسبة 21%، تليها أورنج كاش بنسبة 19%، وأخيرًا وي باي بنسبة 5%، هذه المنافسة تعكس تنوع الخيارات المتاحة للمستخدمين في السوق المصري.

أنماط الاستخدام والإيداع

التحويل بين المحافظ يمثل الجزء الأكبر من العمليات، حيث استحوذ على 54% من العمليات و71% من القيمة، يليه شحن الرصيد والإيداع والسحب، بالنسبة لمصادر الإيداع المالي، فإن معظم الإيداعات تمت عبر إنستاباي بنسبة 65%، تليها الإيداعات المباشرة بنسبة 22%، بينما شكلت التحويلات من الخارج 7%، هذه الأنماط تعكس تفضيلات المستخدمين وتوجهاتهم نحو استخدام هذه الخدمات.

إجراءات تنظيمية جديدة

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قام بفرض ضوابط أمان جديدة لمكافحة الاحتيال، بالإضافة إلى إمكانية استقبال التحويلات من الخارج بالجنيه المصري عبر المحافظ، هذه الإجراءات تهدف إلى تعزيز ثقة المستخدمين في استخدام المحافظ الإلكترونية، مما يسهم في زيادة الاعتماد على هذه التكنولوجيا في المستقبل.