التخطي إلى المحتوى
تكافل وكرامة استعلام بالرقم القومي وخطوات تقديم الشكاوى عبر www.moss.gov.eg
تكافل وكرامة استعلام بالرقم القومي

استعلام عن معاش تكافل وكرامة استعلام بالرقم القومي وذلك عبر الموقع الرسمي، وهو عبارة عن دعم مادي تقدمه الدولة للمواطنين الذين لا دخل لهم أو معاش ثابت، والذين يعانون من مشاكل كثيرة في معيشتهم ويسعون لعيش حياة كريمة، لذلك تعمل الحكومة المصرية جاهدة لتوفير العديد من وسائل المساعدة لدعم المواطنين، ويضمن هذا المعاش حصول كل أسرة على مبلغ يقدر بنحو 400 جنيه، لتسهيل الحياة ومن خلال المقال التالي سنوضح آلية عمل وخطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرتمة تابعونا.

تكافل وكرامة استعلام بالرقم القومي

على الراغبين في المعرفة والاستفسار عن تكافل وكرامة من خلال الرقم الوطني سواء بالقبول أو الرفض، واتخاذ الخطوات التالية بحسب ما أشارت وزارة التضامن على موقعها الرسمي:

  • أولاً قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي واتبع الخطوات واحدة تلو الأخرى.
  • اضغط على الخيار للاستعلام عن موقف بطاقات التكافل والكرامة التي تريد البحث عنها ومعرفة النتيجة.
  • كتابة جميع البيانات المطلوبة لمقدم الطلب وهو الرقم الوطني في القسم المخصص للمسح عبر رابط الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
  • انقر فوق رمز نتيجة الاستعلام لرؤية النتيجة.
  • ستظهر لك على الفور نتيجة القبول أو الرفض.
  • وفي حالة التعليق يذكر السبب وفي حال تم القبول يتم بيان المبلغ المستحق عن طريق البطاقة.

الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم

بعد أن تحدثنا عن تكافل وكرامة استعلام بالرقم القومي على الراغبين في تقديم شكوى تكافل وكرامة بالرقم الوطني اتباع الخطوات التالية:

  • ادخل على الرابط الرسمي لشكاوى تكافل وكرامة.
  • اكتب الاتجاه والإدارة الاجتماعية واختر مركز الشرطة أو القسم الذي ينتمي إليه.
  • اكتب العنوان المفصل ورقم الهاتف الأرضي.
  • ثم قم بتدوين تفاصيل الشكوى.
  • ثم اختر نوع شكوى التضامن والكرامة، سواء كانت شكوى بطاقة الصرف، وهذا يشمل (شكاوى كلمة المرور – تعليق البطاقة أو تجميدها – ضعف خدمات التعليم – ضعف خدمات خط المساعدة – سوء خدمات الرعاية الصحية – الإهمال أو سوء المعاملة من قبل البريد عامل – طلب رشوة أو ابتزاز من موظف في مكتب البريد – إهمال أو سوء معاملة مسؤول الشؤون).
  • بعد اختيار الشكوى الضغط على كلمة تسجيل.
  • ستظهر رسالة تم تسجيل الشكوى بنجاح، وكذلك رقم الشكوى.