نطلق اليوم رابط الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة وطرق السداد إلكترونيا، وذلك من خلال بوابة النيابة العامة، حيث تقدم  عشرات الخدمات إلكترونيا، وذلك في لمح البصر وبخطوات بسيطة، حيث ليس فقط الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة، بل ودفع التظلمات والتصالح الفوري، وخدمات المتابعة للطلبات المقدمة، و أصبحت تلك الخدمات متوفرة إلكترونيا منذ انتشار الفيروس المعدي كوفيد 19، لذا نستعرض اليوم وبنقرات بسيطة خطوات الاستعلام عن أي شيء خاص بالمركبات.

الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة وطرق السداد إلكترونيًا

  • موقع النيابة العامة يقدم خدمات المرور .
  • الذهاب إلى قسم الاستعلامات.
  • ثم “مخالفات رخص المركبات“.
  • ثم تسجيل رقم الرخصة سواء أكان مكون من أرقام فقط، أو حروف مع أرقام.
  • ثم إجمالي المخالفات.
  • بعد ثواني معدودة سوف تظهر قيمة مخالفاتك.
الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة وطرق السداد إلكترونيًا
الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة وطرق السداد إلكترونيًا

خطوات الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة

  • الذهاب إلى الرابط المثبت أعلاه والخاص بخدمات المرور على موقع النيابة العامة.
  • ثم التوجه أيضا إلى الاستعلامات.
  • ثم اختيار أيقونة ” مخالفات رخص القيادة“.
  • ثم تسجيل عدة بيانات منها: رقم الرخصة، المحافظة، وحدة الترخيص، نوع الترخيص.
  • ثم إجمالي المخالفات.
  • بعد ثواني سوف تظهر.

كيفية تقديم تظلم على قيمة المخالفات على المركبات

  • أيضا من خلال البوابة الرئيسية للنيابة العامة.
  • ثم خدمات المرور.
  • ثم أيقونة التظلمات.
  • ثم مخالفات الرخص الخاصة بالمركبات.
  • ثم إرسال الطلب.

يوفر الموقع خدمة الدعم عند إرسال المشكلات، فتوجه رسالة إلى كل من يشتكي من الموقع أن يرسل نوع المشكلة، سواء أكانت في أي من الخدمات المقدمة من عدم إرسال الطلب، أو عدم ظهور بيانات المسجل على الرغم من قيامه بالتسجيل من قبل، أو عدم الرد على الطلب بالرغم مرور عدة أيام، حيث يبدأ المواطن في القلق عندما لا يتم الرد لأكثر من ثلاثة أيام، أو عدم خصم قيمة الخدمة، رغم وجود رصيد يغطي قيمتها، لذا على المواطن إرسال بريده الالكتروني مرفقا معه رقم هاتفه، بجانب رقم الرخصة، ثم كتابة تقرير مفصل بالمشكلة مع الشرح الوافي لها، ثم تقديم الطلب، وسوف يأتي الرد عليه سواء على البريد الالكتروني أو الهاتف.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *