التخطي إلى المحتوى

يتيح نظام حساب المواطن السعودي خدمة التواصل بشكل مباشر مع البرنامج عن طريق رقم هاتف حساب المواطن المجاني، وذلك لخدمة سواء للاستفسار عن أمر ما أو تقديم الاعتراض على مبلغ الدعم، وقد تم تخصيص رقم مجاني من قبل نظام حساب المواطن” بعد مطالب العديد من المستفيدين، وذلك فضلا عن طرق التواصل الأخرى التي أتاحها البرنامج لمستخدميه مثل موقع تويتر، ونعرض لكم من خلال سطور هذا المقال رقم هاتف حساب المواطن المجاني لإستقبال الاستفسارات وتقديم الاعتراضات على أهلية الدعم.

رقم حساب المواطن
رقم هاتف حساب المواطن المجاني 

رقم هاتف حساب المواطن المجاني

يعتبر رقم نظام حساب المواطن المجاني للاعتراض وتقديم الشكاوى من أهم وسائل التواصل مع القائمين على البرنامج، ويمكن لكل المواطنين الراغبين في الاستعلام عن موعد نزول حساب المواطن أو تقديم اعتراض حساب المواطن أو الشكاوى، أن يتصلوا على الرقم المجاني 19912.

كما أن رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي 19912، مفتوح لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين ، وذلك بداية من الساعة الثامنة صباحا إلى غاية الساعة العاشرة مساء طوال أيام العمل، من الأحد إلى الخميس، ويعتبر الرقم الموحد أسرع وأسهل وسيلة للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بهذا البرنامج.

رقم هاتف حساب المواطن المجاني
رقم هاتف حساب المواطن المجاني

خطوات الإعتراض على الأهلية

  •  الذهاب إلى البوابة الإلكترونية الرسمية التابعة لحساب المواطن.
  • الضغط على أيقونة إدارة الحسابات ومن ثم الدخول على حسابي.
  •  الضغط فوق تاريخ الاستحقاق، وعندها تظهر لك قائمة بالإحالة، ويُلاحظ أنه في حالة عدم توافر الأهلية سوف تظهر لك أسباب الرفض بالتفصيل.
  • الضغط على أيقونة رفع الاعتراض والتي سوف تجدها بجوار أسباب الرفض.
  •  القيام بملء جميع البيانات المطلوبة في كتابتها في طلب الاعتراض، ومن ثم الضغط على أيقونة إرسال.
موعد صرف دعم حساب المواطن
رقم هاتف حساب المواطن المجاني

خطوات التحقق من نتائج الأهلية

الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن

  • الضغط على لائحة دراسة الأهلية من الصفحة الرئيسية للبرنامج.
  •  الضغط على خيار دراسة الأهلية
  • أخيرا ستظهر كل معلومات الأهلية الخاصة بحساب المواطن الخاص بالمستفيد.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.