أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR)، أن رحلة الجودة داخل المنشآت الصحية تبدأ قبل الحصول على الاعتماد، وتمتد إلى ما بعده لضمان استدامة تطبيق المعايير والتحسين المستمر للأداء. وأوضح أن دور «جهار» لا يقتصر على تقييم المنشآت، بل يمتد إلى مساندتها وتأهيلها ومساعدتها على فهم المعايير وتحويلها إلى ممارسات فعلية ومستدامة داخل بيئة العمل.
وأفاد أن مرحلة التأهيل تتيح للمنشأة التعرف على متطلبات الجودة، وتقييم جاهزيتها، وترتيب أولويات التطوير، وبناء الأنظمة والممارسات التي تمكّنها من استيفاء متطلبات الاعتماد بصورة مستدامة. كما أكد أن «الجودة» هي المظلة التي تجتمع تحتها جميع المنشآت الصحية، بغض النظر عن نوع الخدمة أو طبيعة القطاع.
جاء ذلك خلال زيارات تفقدية قام بها الدكتور أحمد طه للمنشآت الصحية في محافظة أسوان، حيث شملت مستشفى العظام الجامعي ومستشفى المسلة التخصصي ومعمل ألفا للتحاليل الطبية. خلال جولته، اطلع على الإمكانات والتجهيزات ومدى توافق الممارسات التشغيلية مع معايير الجودة وسلامة المرضى.
وأشار الدكتور طه إلى أن الهدف من التأهيل لا يقتصر على الاستعداد للتقييم، بل يتعداه إلى بناء نظام عمل قادر على تطبيق المعايير على أرض الواقع. كما دعا إلى أهمية الاستماع لآراء الكوادر الصحية، حيث أن تحويل معايير الجودة إلى ممارسات حقيقية يتطلب تكامل الجهود بين جميع القطاعات.
