تمكنت الأجهزة الأمنية من التحقيق في ملابسات مقطع فيديو انتشر عبر منصات التواصل الاجتماعي والذي يظهر شخصًا يقوم بخلع كشافات الإضاءة مما تسبب في تلفيات بعربة قطار أثناء توقفه في إحدى المحطات حيث استدعى الأمر إجراء فحص شامل للتأكد من تفاصيل الحادثة.
وبعد إجراء التحريات اللازمة تم التعرف على هوية الشخص المتورط في الحادثة حيث تبين أنه موظف يقيم في دائرة مركز أشمون بمحافظة المنوفية وعند مواجهته بالتحقيقات نفى ارتكاب أي فعل يتعلق بالسرقة موضحًا أنه كان يستقل القطار وعندما تعرض للزحام الشديد اضطر للوقوف على أحد المقاعد وعندها فقد توازنه مما دفعه للتمسك بكشاف الإنارة خشية السقوط وهو ما أدى إلى خلعه دون قصد وبناءً عليه تم اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة بشأن الواقعة.