في إطار الجهود المستمرة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، عقد اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية لقاءً موسعًا مع عدد من المواطنين بمكتبه حيث استمع إلى شكاواهم واحتياجاتهم بهدف تخفيف المعاناة عن كاهلهم ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، وقد حضر اللقاء المهندس محمد عجور وكيل وزارة الزراعة وعدد من مديري الإدارات المعنية بالديوان العام.
استعرض المحافظ خلال اللقاء شكاوى عدد من المواطنين المتعلقة بعدم نهو ملفات التصالح على مخالفات البناء الخاصة بهم، بالإضافة إلى شكوى مواطن من ناحية قويسنا بشأن تعدي أحد جيرانه على خط التنظيم، حيث كلف الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة والإدارة العامة للشئون القانونية بفحص هذه الشكاوى والعمل على حلها فوراً طبقاً للوائح والقوانين المنظمة.
كما كلف المحافظ إدارة التخطيط العمراني ببحث شكاوى المواطنين، حيث تم عرض طلب تعديل مسار شارع مقترح بقطعة أرض أملاك خاصة في ناحية تلا، بالإضافة إلى شكوى من حي شرق شبين الكوم تتعلق بإجراءات تخطيط الشارع الخاصة بالمواطنين من قبل مسئولي الحي، وتوجه المحافظ كذلك لمسئولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالتنسيق مع الوحدات المحلية لمراكز ومدن الباجور وأشمون لاتخاذ اللازم بشأن شكوى مواطن يتضرر من عدم استكمال إجراءات توصيل خدمات المرافق وأخرى تتعلق بعدم تركيب عداد مياه على الرغم من سداد كافة الرسوم المستحقة من قبل المستفيدين، كما وجه مدير مديرية الزراعة باتخاذ الإجراءات اللازمة حيال شكوى مواطن بالشهداء يتضرر من قيام أحد المواطنين بالتعدي على الطريق الزراعي.
تضمن اللقاء أيضًا عرض شكوى مواطن يتضرر من انبعاث أدخنة وروائح وتعدي على حرم الطريق العام من قبل أحد المحلات بنطاق حي غرب شبين الكوم، حيث يعمل هذا المحل بدون ترخيص، مما استدعى توجيه رئيس الحي بالنزول الميداني والتعامل الفوري مع الإشغالات والمخالفات، مع اتخاذ إجراءات فصل كافة المرافق في حالة ثبوت عدم الترخيص، كما تم تكليف التموين وسلامة الغذاء والسلامة والصحة المهنية للوقوف على مدى مطابقة الاشتراطات الصحية والمهنية، بالإضافة إلى توجيه الإدارة المركزية للموارد المائية والري بفحص شكوى مواطن يتضرر من قيام المسئولين بري الباجور بتحرير محاضر مخالفة للطبيعة بدون وجه حق، وكلف المحافظ المستشار القانوني للمحافظة بفحص شكوى مواطن بناحية سرس الليان وإبداء الرأي لتضرره من عدم تنفيذ قرار غلق مزرعة مواشي داخل الحيز العمراني.
كما أكد محافظ المنوفية على أن إرضاء المواطنين وحل مشكلاتهم من أهم أولويات منظومة العمل وأن بابه مفتوح دائماً للجميع، حيث يسعى دائماً لتقديم كافة أوجه الدعم والرعاية للأهالي والتعرف على مطالبهم ومحاولة إيجاد حلول عاجلة لها حفاظاً على حقوقهم ومصالحهم وذلك في ضوء اللوائح والقوانين.
للمزيد حول محافظة المنوفية اضغط هنا.
للمزيد حول بوابة المواطن الإخبارية اضغط هنا.