التقى اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية في مكتبه بالديوان العام بعدد من المواطنين حيث استمع إلى شكاواهم ومطالبهم وذلك ضمن اللقاءات الدورية التي تهدف إلى التواصل المباشر مع المواطنين من أجل وضع الحلول المناسبة لتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عن كاهلهم مما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بحضور مديري مديريات التربية والتعليم والتضامن والعمل والزراعة.
استمع المحافظ إلى شكوى مواطنة من حي غرب شبين الكوم التي تتضرر من وقف معاش الضمان الاجتماعي حيث وجه مدير مديرية التضامن ببحث موقف الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة مراعاة لظروفها الاجتماعية وتوفير حياة كريمة لها كما وجه المحافظ رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة أشمون بفحص شكوى مواطن بناحية جريس على الطبيعة بسبب قيام المسئولين بعمل إحلال وتجديد لمبنى مخالف وغير موجود على الطبيعة.
وخلال اللقاء أحال المحافظ شكوى عدد من المواطنين للإدارة العامة للتخطيط العمراني حيث تضرر أحدهم من عدم إنهاء إجراءات استخراج رخصة بناء لمنزل تم هدمه بينما طالب آخر من بناحية شبرا بتسريع إجراءات الترخيص لقطعة أرض خاصة به كما تم الإبلاغ عن محاولة فرض شارع بالمخالفة على الطبيعة بالإضافة إلى شكوى مواطنة من بناحية طبلوها بتلا تتضرر من قيام أحد جيرانها بالتعدي على حرم الشارع بإقامة بوابة حديدية مما يلحق الضرر بهم.
وجه المحافظ مدير مديرية العمل بعرض موقف شكوى مواطن يتضرر من عدم صرف مستحقاته المالية من مستأجري مرفق النقل الداخلي كما كلف رئيس مركز ومدينة قويسنا بفحص شكوى مواطن من ناحية بني غريان يتضرر من إصدار نموذج 8 بالمخالفة للقانون لأحد جيرانه رغم صدور قرار إزالة المبنى بينما استمع المحافظ لشكوى أولياء أمور مدرسة الرواد الرسمية للغات بقويسنا الذين يتضررون من إلحاق أبنائهم بفصول ملحقة بمدرسة فاطمة الزهراء الابتدائية بقويسنا ويلتمسون سرعة الانتهاء من أعمال التوسعة لمدرسة الرواد حيث وجه الأبنية التعليمية بعرض موقف تنفيذ توسعات مدرسة الرواد الرسمية للغات لتسريع معدلات الأداء.
كلف المحافظ السكرتير العام المساعد بفحص شكوى مواطن من ناحية شنوان بمركز ومدينة شبين الكوم بشأن التضرر من مسئولي الوحدة المحلية لعدم إنهاء إجراءات ملف التصالح الخاص به كما تم تكليف الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بالنزول الميداني لفحص ملف التصالح لمواطنة بحي غرب وفقاً للوائح والقوانين المنظمة كما وجه المحافظ مدير مديرية التربية والتعليم بتشكيل لجنة ثلاثية لفحص شكوى مواطنة تتضرر من التلاعب في أوراق إجابات نجلتها بالشهادة الإعدادية والعرض عليه.
أكد محافظ المنوفية حرصه على استمرار عقد لقاءاته بالمواطنين وفتح قنوات اتصال مباشرة للتعامل الفوري مع شكواهم كما أكد أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل بكامل طاقتها لتحسين جودة الخدمات وتقديم خدمة أفضل لأهالي المحافظة.