أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن تسجيل أكثر من مئة وأربعة عشر ألف مستفيد من خدمة حفظ الأمتعة المجانية في المسجد الحرام خلال شهر رمضان المبارك وذلك في إطار جهود الهيئة المستمرة لتيسير أداء عبادات قاصدي الحرمين الشريفين وتقديم الدعم اللازم لهم.
كما ذكرت الهيئة أن خدمة حفظ الأمتعة تأتي ضمن منظومة تشغيلية متكاملة تهدف إلى تعزيز راحة المصلين والمعتمرين من خلال توفير مواقع مخصصة وآمنة لاستلام وتسليم الأمتعة بسهولة وسرعة مما يسهم في تخفيف الأعباء عن الزوار وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة وأكدت الهيئة أن مراكز حفظ الأمتعة تعمل بكوادر وطنية مدربة مدعومة بأنظمة تقنية حديثة تضمن كفاءة التشغيل ودقة التنظيم بدءًا من استقبال الأمتعة وتخزينها وفق معايير محددة وصولًا إلى تسليمها لأصحابها بسلاسة.
ويعكس هذا الإقبال الكبير على الخدمة أهمية تحسين تجربة الزائرين والمعتمرين خاصة خلال المواسم التي تشهد كثافة عالية مثل شهر رمضان المبارك مما يعزز جودة الخدمات المقدمة داخل المسجد الحرام.