في إطار جهود الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل الخدمات للمواطنين، يواصل قطاع الجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية، التي تتيح للمواطنين والمقيمين استخراج وتجديد وثائقهم الرسمية بكل سهولة، دون الحاجة لزيارة المكاتب التنفيذية.
تبدأ خطوات الاستفادة بالدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية أو استخدام تطبيقها الذكي، حيث يمكن للمستخدم إنشاء حساب شخصي موثق باستخدام الرقم القومي. يتيح النظام للمستخدمين اختيار المعاملة المطلوبة، مثل تجديد جوازات السفر، الحصول على أذون العمل، استخراج شهادات التحركات، وغيرها من خدمات الإقامة للأجانب المقيمين في مصر. كما يدعم النظام وسائل الدفع الإلكتروني الموثوقة، مع إمكانية تتبع حالة الطلب عبر إشعارات نصية، واستلام الوثائق عبر البريد المصري، مما يسهم في تقليل الازدحام ويوفر الوقت والجهد.