في إطار سعي وزارة النقل المستمر لتقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير خيارات متعددة لحجز تذاكر السفر على جميع القطارات، مما يسهم في تخفيف الازدحام أمام شبابيك التذاكر.
يمكن للركاب الحصول على تذاكرهم بسهولة من خلال عدة طرق، تشمل شبابيك التذاكر المنتشرة في المحطات، الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة، وتطبيق الهاتف المحمول. كما يمكنهم الحجز من خلال وكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة، مما يعكس التزام الهيئة بتقديم خدمات مريحة وسريعة للركاب.