يقدم البنك الأهلي المصري حلاً عمليًا لعملائه عبر خدمة «كاش أواي» التي تتيح سحب الأموال بسهولة ودون الحاجة لزيارة الفروع أو ماكينات الصراف الآلي، وذلك في ظل إجازات البنوك الرسمية مما يسهل على العملاء تلبية احتياجاتهم النقدية في الأوقات التي قد تتوقف فيها الخدمات التقليدية.
تعتبر خدمة «كاش أواي» إحدى الخدمات المصرفية الرقمية التي تعكس توجه البنك نحو التوسع في القنوات البديلة، حيث تمكّن العملاء من سحب النقود عبر ماكينات نقاط البيع الإلكترونية (POS) المنتشرة في السوبر ماركت ومحطات الوقود في مختلف أنحاء الجمهورية مما يسهل الوصول إلى السيولة النقدية.
تتميز هذه الخدمة بإتاحتها على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بما في ذلك العطلات الرسمية، مما يجعلها خيارًا مثاليًا لتلبية احتياجات العملاء النقدية في الأوقات التي تتوقف فيها خدمات الفروع.
كما تتيح الخدمة السحب النقدي مجانًا دون فرض أي رسوم إضافية، وذلك لحاملي بطاقات الخصم المباشر والبطاقات مسبقة الدفع سواء كانت صادرة من البنك الأهلي المصري أو من البنوك المحلية الأخرى، مما يعزز من جاذبية الخدمة.
سهولة الاستخدام تمثل أحد أبرز مزايا «كاش أواي»، حيث يمكن للعميل التوجه إلى أقرب منفذ يقدم الخدمة وتمرير البطاقة على ماكينة POS ثم إدخال الرقم السري وتحديد المبلغ المطلوب للحصول على النقد فورًا مع مراعاة حدود السحب المقررة لكل بطاقة.
تسهم هذه الخدمة في تقليل الضغط على ماكينات الصراف الآلي وتوفير الوقت والجهد على العملاء خاصة في أوقات الذروة والمواسم، فضلًا عن دعم توجه الدولة نحو تعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي في القطاع المصرفي.
تشهد «كاش أواي» إقبالًا متزايدًا من العملاء، حيث حققت معدلات نمو قوية ما يعكس نجاحها كبديل عملي وآمن للحصول على النقد بسهولة في أي وقت ومن أقرب نقطة بيع.