أعلنت شركة “البحر الأحمر الدولية” عن إنجاز جديد في قطاع السياحة الفاخرة من خلال اعتماد وجهة “البحر الأحمر” كأول وجهة سياحية عالمية تحصل على الاعتماد الشامل من دليل فوربس للسفر، مما يعكس التطورات الملحوظة في هذا المجال ويعزز من مكانة المنطقة على الخارطة السياحية العالمية.
جاء هذا الاعتماد بعد عام كامل من التخطيط الاستراتيجي والاختبارات الدقيقة، حيث شمل التقييم منظومة متكاملة تغطي خمس محطات رئيسية في تجربة الضيوف، بدءًا من الحجوزات وصولًا إلى التجارب السياحية، مما يبرز أهمية الجودة في جميع جوانب الخدمة.
وفي تعليق له، أكد الرئيس التنفيذي لشركة “البحر الأحمر الدولية” جون باغانو أن الفخامة الحقيقية لا تقتصر على جمال المكان، بل تتجلى في المشاعر التي يعيشها الضيف طوال رحلته، مشيرًا إلى أن حصولهم على اعتماد دليل فوربس للسفر كوجهة سياحية متكاملة هو دليل على ثقافة الخدمة الاستثنائية التي تم غرسها في فرق العمل والمشغلين في كل نقطة اتصال مع الضيوف، مؤكدًا أن هذا الاعتماد يتجاوز المعايير الفندقية ليشمل المنظومة الكاملة للوجهة.
كما أشاد الرئيس التنفيذي لدليل فوربس للسفر، هيرمان إلغر، بهذا الإنجاز، حيث هنأ فريق العمل في البحر الأحمر على نيل هذا الاعتماد الفريد، الذي يمثل علامة فارقة في تاريخ قطاع الضيافة، مشيرًا إلى أن تقديم التميز في الخدمة يتطلب التزامًا استثنائيًا في كل نقطة تواصل، من لحظة الحجز وحتى وداع الضيوف، وقد نجحت وجهة البحر الأحمر في إرساء معيار دولي جديد للوجهات السياحية العالمية.
لضمان استدامة الجودة، وضعت “البحر الأحمر الدولية” 182 معيارًا دقيقًا للخدمة، موزعة على ثماني فئات رئيسية تشمل الخدمة المخصصة، اللباقة، الكفاءة، النظافة، الفخامة، والراحة، بالإضافة إلى المظهر العام والمهارات التقنية للكوادر البشرية، وقد تم ترجمة هذه المعايير إلى واقع ملموس عبر برنامج مؤسسي شامل يدمج التدريب والتواصل والمراجعة المستمرة، لضمان أن يلمس الضيف هذا التميز في كل خطوة يخطوها عبر أرجاء الوجهة.
بالتزامن مع هذا الإنجاز، تم إدراج أول ثلاثة منتجعات تم افتتاحها في الوجهة ضمن قائمة “جوائز النجوم” المرموقة لعام 2026، وهي منتجع سيكس سينسز الكثبان الجنوبية، منتجع “سانت ريجس البحر الأحمر”، ومنتجع “نجومه ريتز كارلتون ريزيرف”.
تستند تصنيفات دليل فوربس للسفر إلى مبادئ الموضوعية والاستقلالية التامة، حيث تخضع الوجهة ومرافقها لاختبارات صارمة تشمل مئات المعايير التي لا تقتصر على قياس جودة المرافق فحسب، بل تمتد لتشمل العناصر غير الملموسة التي تصنع الفارق في تجربة الضيف، مثل قدرة المكان على تعزيز الرفاهية والتناغم الفريد بين التصميم والموقع، لضمان تقديم تجربة إقامة استثنائية لا تُنسى.