أطلقت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية بالتعاون مع الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي والهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة “دليل العمرة” المخصص لمعتمري الداخل ضمن الحملة التي تحمل عنوان “جاي للعمرة” حيث يسعى هذا الدليل إلى تيسير الوصول إلى المعلومات الإرشادية والتنظيمية الضرورية للمعتمرين والزوار خلال رحلتهم الإيمانية مما يساهم في تحسين جودة تجربتهم ويعزز أداء النسك بشكل ميسر.
يعتمد الدليل على تقديم محتوى تفاعلي يجذب الانتباه مدعومًا بالصور والروابط المباشرة التي تسهل الوصول السريع إلى الخدمات ذات الصلة كما يشتمل على مجموعة من الرسائل التوعوية والإرشادات التنظيمية والصحية التي تساعد المعتمر في أداء نسكه بسلاسة.
ما الذى يحتويه دليل المعتمر ؟
يُعتبر الدليل مرجعًا توعويًا شاملًا يلبي احتياجات المعتمر بدءًا من المواقيت وآلية الوصول إليها مرورًا بخيارات النقل ووسائل الوصول إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة بالإضافة إلى إرشادات التنقل.
يقدم الدليل أبرز الخدمات والتسهيلات المتاحة في المسجد الحرام والمسجد النبوي عبر خرائط تفاعلية وروابط مباشرة توضح المداخل والبوابات وأهم الخدمات المساندة داخل الحرمين الشريفين.
كما يتضمن الدليل إرشادات خاصة بزيارة الروضة الشريفة مع توضيح آلية حجز موعد الزيارة عبر تطبيق “نسك” بالإضافة إلى تسليط الضوء على عدد من المواقع التاريخية والوجهات الإثرائية مما يعزز من ثراء التجربة الإيمانية للمعتمرين والزوار.
يجسد إصدار “دليل العمرة لمعتمري الداخل” التكامل بين الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن بوصفه امتدادًا للجهود المستمرة الرامية إلى الارتقاء بتجربة المعتمرين والزوار وتعزيز وعيهم ودعم التحول الرقمي في الخدمات.