أطلقت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة تحديثًا جديدًا لتطبيق “سند” يتضمن مجموعة من الخدمات والتحسينات الرقمية التي تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم وتسهيل إنجاز المعاملات الحكومية إلكترونيًا، ويأتي هذا في إطار جهود الحكومة لتعزيز التحول الرقمي ودعم رؤية سمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد، في تسريع تبني الحلول الرقمية وتجويد الخدمات الحكومية.
يشمل التحديث الجديد إتاحة خدمة دفع مسقفات الأمانة للأردنيين وغير الأردنيين، بالإضافة إلى إضافة خدمات رخصة المركبة ومخالفات السير لغير الأردنيين، مما يسهم في توسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات الحكومية الرقمية وتمكينهم من إنجاز معاملاتهم بسهولة ومن أي مكان.
كما تم عرض رخصة المركبة مباشرة على الصفحة الرئيسية للتطبيق، مما يتيح للمستخدم الاطلاع عليها فور فتح التطبيق، ويساعد في تسهيل الوصول إليها بشكل أسرع وتحسين تجربة المستخدم.
كما تم إدخال إمكانية تغيير رقم الهاتف من داخل التطبيق باستخدام الهوية الشخصية، من خلال التحقق الإلكتروني (eKYC) الذي يعتمد على مسح الهوية والتأكد من هوية المستخدم عبر التقاط صورة للوجه، مما يتيح إعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الوصول إلى الحساب بخطوات رقمية آمنة دون الحاجة إلى مراجعة أي جهة.
وشمل التحديث أيضًا تحسينات على خدمات دفتر العائلة المقدمة من دائرة الأحوال المدنية والجوازات.
تطبيق “سند” متوفر الآن للتحميل عبر متجر Huawei AppGallery، بالإضافة إلى متجري App Store وGoogle Play، مع دعم استخدامه على أجهزة التابلت وiPad، مما يتيح تجربة استخدام أكثر مرونة وسهولة لمختلف فئات المستخدمين.
وأكدت الوزارة أن هذه التحديثات تأتي ضمن خططها المستمرة لتطوير تطبيق “سند” وتعزيز منظومة الهوية الرقمية في المملكة، حيث تجاوز عدد مفعّلي الهوية الرقمية عبر التطبيق 2.38 مليون مستخدم حتى نهاية شهر شباط، بما يتماشى مع رؤية التحديث الاقتصادي ويعزز كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية ويختصر الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.