تسعى العاصمة الأردنية عمان إلى تحقيق مستوى عالٍ من النظافة من خلال اعتماد خطة شاملة تتضمن أنظمة ذكية وحلول رقمية، بالإضافة إلى استخدام أسطول من المركبات الحديثة وفريق عمل مؤهل، مما يعزز جهود النظافة في المدينة عبر رقابة إلكترونية فعالة
تتطلع الأوساط المحلية إلى تحسين ملموس في مستوى النظافة بعد أن قامت شركة رؤيا التابعة لأمانة عمان بإحالة عطاءات خدمات النظافة لثلاث شركات خاصة، حيث ستبدأ شركتان العمل مطلع الشهر المقبل، بينما ستدخل الشركة الثالثة حيز التنفيذ في يونيو القادم.
وأوضح المدير التنفيذي لشركة رؤيا عمان لمعالجة النفايات وإعادة التدوير المهندس أمجد العناسوة أن عمان تدخل مرحلة جديدة في إدارة النفايات بالشراكة مع القطاع الخاص، مشيراً إلى أن هذه المرحلة تهدف إلى تطوير خدمات النظافة وإدارة النفايات الصلبة عبر نموذج تشغيلي حديث يعتمد على التعاون مع شركات متخصصة، مما يعزز كفاءة الخدمات والاستدامة البيئية وجودة الحياة في العاصمة.
وأشار العناسوة إلى أن هذا التحول يأتي في إطار جهود تحديث منظومة إدارة النفايات في المدينة بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية، مما يعزز قدرة المدينة على تقديم خدمات أكثر كفاءة وتنظيماً تلبي احتياجات المواطنين.
رداً على ملاحظات المواطنين حول خدمات النظافة في عمان، أكد العناسوة أن المنظومة الجديدة ستشهد نقلة نوعية تتضمن تشغيل أساطيل حديثة ومتطورة من مركبات جمع النفايات، بالإضافة إلى إدخال أنظمة تشغيل متقدمة تعتمد على التخطيط الذكي للمسارات والمتابعة الرقمية للأداء، مما يضمن جودة الخدمة.
ومن المتوقع أن يلاحظ سكان عمان تحسناً واضحاً في مستوى النظافة في مختلف أحياء المدينة، من خلال عدة محاور تشمل انتظام عمليات جمع النفايات، تحسين كفاءة النقل والتفريغ، وسرعة الاستجابة للبلاغات، حيث ستعمل الشركات المشغلة وفق معايير تشغيل حديثة ومؤشرات أداء واضحة.
حول استخدام الذكاء الاصطناعي والحلول الذكية، أوضح العمايرة أن المنظومة الجديدة تعتمد على مجموعة من التقنيات الذكية، مثل أنظمة تتبع المركبات (GPS) لمتابعة حركة مركبات جمع النفايات بشكل لحظي، وكذلك تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي لتحسين التخطيط اليومي لمسارات الجمع وتقليل الزمن التشغيلي واستهلاك الوقود.
كما أشار العناسوة إلى وجود غرف تحكم مركزية لمراقبة أداء الخدمات في جميع مناطق المدينة بشكل فوري، مما يتيح اتخاذ القرارات التشغيلية بسرعة وكفاءة، وكشف عن إدخال حاويات ذكية مستقبلاً مزودة بحساسات لقياس مستوى الامتلاء بالنفايات وإرسال إشعارات تلقائية عند الحاجة للتفريغ، مما سيساهم في تحسين المشهد اليومي للمدينة.
تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز شعور المواطنين بالتحسن الحقيقي في مستوى الخدمة، مما يعكس تطوراً في إدارة خدمات المدينة، كما ستحصل فرق العمل على مزايا وظيفية تشمل برامج تدريب وتأهيل مستمرة وتحسين بيئة العمل وتأمين صحي.
وحسب العناسوة، فإن العمل ضمن منظومة القطاع الخاص سيعزز الالتزام بالدوام والانضباط التشغيلي وفق أنظمة واضحة ومعايير أداء محددة، مما ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
أضاف العناسوة أن هذه المرحلة الجديدة تهدف إلى التحول نحو مدينة أكثر استدامة وذكاءً بيئياً من خلال تطوير إدارة النفايات وتعزيز فرص إعادة التدوير، ودعم تطبيق مفاهيم الاقتصاد الدائري.
كما تمهد هذه المنظومة الطريق لإدخال المزيد من الحلول المستقبلية في مجالات تقليل النفايات وزيادة معدلات إعادة التدوير وتحسين الاستفادة من الموارد.
المواطن سيف الحجازي، 35 عاماً، أكد أن شوارع عمان تحتاج إلى اهتمام بالغ لجعلها خالية من النفايات العشوائية، مشيراً إلى أهمية وجود عمال الوطن بشكل مستمر للحفاظ على المدينة.
مازن العواملة، مواطن آخر من حي الأشرفية، أبدى تفاؤله بتحويل خدمات النظافة إلى القطاع الخاص، مشيراً إلى أن الشركات المتخصصة ستعمل تحت إشراف أمانة عمان، مما سيؤدي إلى تحسين مستوى خدمات النظافة وبيئة عمان الجميلة.