حدد برنامج العناية بمستخدمي حساب المواطن الحالات التي يمكن من خلالها تعويض المستفيدين بالأثر الرجعي للدفعات المالية، حيث تم الإعلان عن ذلك عبر منصة “إكس” موضحًا أن التعويض بالأثر الرجعي يطبق في حالتين رئيسيتين، الأولى تتعلق بالاعتراضات المالية حيث يتم التعويض للمستفيدين المستحقين الذين تمت الموافقة على اعتراضاتهم المالية، والثانية تتعلق باعتراضات الأهلية حيث إن قبول الاعتراض يعني الدخول في الدورة القادمة ولكن لا يضمن التعويض الفوري، بل يتم تقييم كل حالة على حدة والموافقة عليها وفق ضوابط البرنامج.
تفاصيل الدفعات المالية تتيح للمستفيدين الاطلاع على ملخص شامل لهذه الدفعات من خلال خطوات بسيطة، حيث يمكن للمستفيدين الدخول إلى تطبيق حساب المواطن ثم إلى ملف المستفيد والضغط على أعلى الصفحة لاختيار خانة إحصائيات الحساب.
من خلال خانة إحصائيات الحساب، يمكن للمستفيدين معرفة مجموعة من المعلومات المهمة مثل حالة الدفعة الأخيرة وإجمالي المبالغ المدفوعة والمبالغ المعلقة والمبالغ المرتجعة والدفعات المالية السابقة بالإضافة إلى التابعين والعنوان.
كما أوضح برنامج حساب المواطن عبر “إكس” أن حالة الدفعة “لا يوجد” تعني أن إجمالي دخل المستفيد والتابعين تجاوز الحد المانع للدعم، مما يختلف من أسرة إلى أخرى بناءً على تركيبتها ومجموع دخلها، ولتحديد قيمة الدعم يمكن استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة على الموقع الإلكتروني.
يقدم برنامج حساب المواطن الدعم بشكل فعال لمختلف الفئات الأكثر استحقاقًا، حيث يوفر دعمًا نقديًا يحصل عليه المستفيدون المستحقون بشكل مباشر، ويستمر البرنامج في توضيح حالات تعويض المستفيدين بالأثر الرجعي، موضحًا أن التعويض يتم وفقًا لضوابط محددة تعتمد على دراسة كل حالة والموافقة عليها.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 1 المصدر الرئيسي: اليوم – الدمام معرف النشر: SA-220226-189