وجه أحد المستفيدين سؤالاً إلى حساب المواطن يتعلق بكيفية تعديل الدخل في حالة الحصول على علاوة حيث أوضح البرنامج أنه في حال حدوث أي تغيير على البيانات يجب تعديل الدخل من خلال أيقونة (ملف المستفيد، بيانات عامة) مع ضرورة تعديل الدخل وحفظ البيانات بعد ذلك.