يُعتبر برنامج حساب المواطن أحد البرامج الأساسية للدعم الحكومي في المملكة العربية السعودية، حيث يسعى إلى تخفيف الأعباء المالية عن المواطنين ذوي الدخل المحدود والمتوسط، ويعمل على ضمان وصول الدعم لمستحقيه وفق معايير واضحة تهدف إلى تحقيق العدالة الاجتماعية والاستقرار الاقتصادي للأسر السعودية.
ومع بداية عام 1447 هجريًا، تزايد اهتمام المواطنين بمعرفة كيفية تسجيل حساب المواطن برقم الهوية، بالإضافة إلى شروط الاستحقاق وآليات متابعة الأهلية، مما يعكس أهمية البرنامج كأداة رئيسية لدعم الأسر السعودية وتحقيق الاستقرار المالي.
تبدأ عملية الاستفادة من حساب المواطن بالتسجيل الإلكتروني عبر البوابة الرسمية للبرنامج، حيث يُمكن للمواطن إنشاء حساب جديد باستخدام رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال، ويُعد إدخال البيانات بدقة خطوة أساسية، إذ يعتمد البرنامج على المعلومات المقدمة لتحديد مدى الاستحقاق وقيمة الدعم.
بعد إنشاء الحساب، يُطلب من المتقدم تعبئة بياناته الشخصية بشكل كامل، مع إضافة بيانات التابعين مثل الزوجة أو الأبناء إذا كان لديهم، مما يضمن احتساب الدعم للأسرة كوحدة واحدة، ولا تقتصر عملية التسجيل على البيانات الشخصية فقط، بل تشمل أيضًا إدخال البيانات المالية المتعلقة بالدخل الشهري، سواء كان راتبًا من جهة حكومية أو خاصة، أو دخلًا من نشاط تجاري أو مصادر أخرى.
كما يتعين على المتقدم إدخال بيانات السكن، سواء عبر رقم عداد الكهرباء أو من خلال عقد إيجار إلكتروني موثق، مما يساعد على التحقق من حالة السكن والاستقلالية، وفي هذه المرحلة، يُطلب رفع المستندات الداعمة مثل تعريف بالراتب أو ما يثبت الدخل، إضافة إلى مستندات إثبات السكن عند الحاجة.
بعد استكمال جميع الخطوات السابقة، يقوم المتقدم بمراجعة البيانات والتأكد من صحتها قبل إرسال الطلب للمراجعة، ويمنح النظام رقم معاملة يمكن من خلاله متابعة حالة الطلب والأهلية، وتؤكد الجهات المختصة على أهمية تحديث البيانات بشكل دوري، خاصة في حال حدوث أي تغيير في الدخل أو الحالة الاجتماعية أو السكن، حيث إن عدم التحديث قد يؤدي إلى إيقاف الدعم أو تغييره.
أما شروط الاستحقاق، فقد حددها البرنامج بشكل واضح، أبرزها أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو حاملًا لبطاقة تنقل، وألا يقل عمره عن 18 عامًا، مع الإقامة الدائمة داخل المملكة، كما يشترط ألا يكون المتقدم مقيمًا في أحد دور الإيواء الحكومية أو السجون، وبالنسبة للاستقلالية، فإن المتقدم المستقل في سكنه مطالب بتقديم ما يثبت ذلك، بينما لا يُشترط هذا الأمر على المتزوجين.
ويُعلن برنامج حساب المواطن نتائج الأهلية بشكل شهري في نهاية كل شهر، حيث يمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالتهم عبر البوابة الإلكترونية، كما توفر الحاسبة التقديرية أداة مهمة تساعد المواطنين على معرفة قيمة الدعم المتوقع قبل الصرف.
وفي حال عدم الأهلية، يتيح البرنامج إمكانية تقديم اعتراض إلكتروني مع إرفاق المستندات اللازمة لإعادة تقييم الطلب، مما يعكس حرصه على الشفافية وإتاحة الفرصة للجميع للحصول على الدعم المستحق.
بهذه الخطوات والتنظيمات، يواصل حساب المواطن دوره كشبكة أمان اجتماعي تسهم في دعم المواطنين وتحسين جودة حياتهم، مع مواكبة مستمرة للتغيرات الاقتصادية ومتطلبات المرحلة القادمة.