أعلن حساب المواطن عن صدور نتائج الأهلية بشكل شهري عبر حساب البرنامج الرسمي، حيث يمكن للمستفيدين الاطلاع على نتائج الأهلية من خلال خيار “دراسة الأهلية” المتاح على المنصة المخصصة لذلك مما يسهل عملية متابعة المستفيدين لمعلوماتهم الشخصية المتعلقة بالدعم.
كما أشار البرنامج إلى إمكانية تسجيل الأفراد المستقلين في البرنامج، مع ضرورة تقديم مستندات تثبت الاستقلالية باسم المتقدم، ويمكن الاطلاع على المستندات المطلوبة من خلال قسم “ملف المستفيد – المرفقات” في الحساب الرسمي للبرنامج، وجاء ذلك ردًا على استفسارات متعددة على منصة إكس حول هذا الموضوع.
وفي سياق متصل، يتيح البرنامج للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة قيمة الدعم المستحق وذلك عبر خطوات بسيطة تشمل الدخول إلى موقع البرنامج والانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية، ثم إدخال عدد التابعين دون 18 عامًا وعدد التابعين فوق 18 عامًا، بالإضافة إلى الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على كلمة “احسب” مما يساعد الأسر على معرفة المبلغ المتوقع من الدعم الشهري وحد الإعفاء وحد الدخل المانع.
كما أعاد حساب المواطن التذكير بأهمية التحقق الدوري من البيانات المقدمة من المستفيدين، حيث يتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها بشكل دوري لكل دفعة، وفي حالة حدوث أي تغييرات في البيانات، سيتم إعادة دراستها والتحقق منها لمعرفة قيمة الاستحقاق، وللاطلاع على تفاصيل الاستحقاق يمكن زيارة الرابط المخصص لذلك.
بالنسبة لتطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية، يمكن تحميل التطبيق من متجر التطبيقات، ثم فتحه وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد، بعد ذلك يتم الضغط على خيار “استعلام” وإدخال رقم الهوية الوطنية ثم الضغط على “بحث” ليظهر مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع، كما يمكن الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 199090 واختيار اللغة العربية ثم خدمة “حساب المواطن” واتباع التعليمات الصوتية للاستعلام عن مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.