نستعرض في هذا السياق دور الخوارزميات في وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيرها على تجربة المستخدمين حيث تُعتبر هذه الخوارزميات أدوات رئيسية تحدد كيفية ظهور المحتوى للمستخدمين وتساعد في توصيلهم بالمعلومات التي تتناسب مع اهتماماتهم مما يساهم في تحسين التفاعل وزيادة المتابعين على هذه المنصات.
تُعرف الخوارزمية بأنها مجموعة من التعليمات المصممة لحل مشكلات معينة أو تنفيذ مهام محددة وفي مجال برمجة الحاسوب، تُستخدم الخوارزميات لتوجيه إجراءات الحاسوب مثل فرز البيانات أو التعرف على الكائنات بينما في وسائل التواصل الاجتماعي، تمثل الخوارزميات القواعد والبيانات التي تنظم عمل المنصة وتحدد كيفية تصفية المحتوى واختياره وتقديمه للمستخدمين.
تتواجد مجموعة متنوعة من المستخدمين على كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي ولتجنب الفوضى الناتجة عن سيل المنشورات، تلعب الخوارزميات دورًا حيويًا في تصنيف المحتوى ومواءمته مع اهتمامات الجمهور مما يجعل فهم تفاصيل هذه الخوارزميات أمرًا ضروريًا لأي استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
عندما يُنشر محتوى جديد على منصات مثل تيك توك أو فيسبوك، ينضم هذا المحتوى إلى كميات هائلة من المعلومات على الإنترنت وهنا تتدخل الخوارزميات لتعمل كأمين مكتبة حيث تقوم بفرز المحتوى بناءً على تفضيلات المستخدمين مما يساعدهم في العثور على ما يهمهم بسرعة أكبر.
تسهم الخوارزميات أيضًا في زيادة تفاعل المستخدمين من خلال التحكم في ظهور المحتوى وتقديم توصيات بناءً على سلوكياتهم واهتماماتهم فعلى سبيل المثال، إذا كان المستخدم يتفاعل مع محتوى يتعلق بالتكنولوجيا، فستقوم الخوارزميات بعرض المزيد من هذا النوع مما يعزز تجربة المستخدم.
يتمتع المستخدمون اليوم بقدرة أكبر على تخصيص تجربتهم حيث تستفيد الخوارزميات من البيانات لتقديم توصيات مخصصة فعلى منصات مثل إنستجرام، يمكن للمستخدمين إخفاء بعض المنشورات أو تصفية التعليقات مما يساعد في تنظيم المحتوى الذي يرونه.
يمكن فهم خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة لتعزيز الحضور الرقمي حيث كلما زاد عدد المستخدمين الذين يتفاعلون مع المحتوى، زادت دقة الخوارزمية في استهداف المستخدمين ذوي الاهتمامات المتشابهة مما يسهل على المبدعين والمسوقين تحسين محتواهم ليناسب هذه الخوارزميات وبالتالي زيادة إمكانية انتشاره.
ما وراء الخوارزمية (1).. 7 معايير AI تلتزم بها شركات التكنولوجيا
ما وراء الخوارزمية (2).. 4 مشكلات قانونية تواجهها شركات التكنولوجيا
ما وراء الخوارزمية (3).. إنتل تركز على الأمن السيبرانى فى سياسات الـAI
ما وراء الخوارزمية (4).. ضمانات أخلاقية لميزات Meta AI
ما وراء الخوارزمية (5).. جوجل تضع 3 مبادئ أساسية للذكاء الاصطناعى
ما وراء الخوارزمية (6).. تعرف على أبرز منصات الذكاء الاصطناعى الموثوقة
ما وراء الخوارزمية (7).. المسموح والممنوع عند استخدام الذكاء الاصطناعى فى وسائل التواصل
ما وراء الخوارزمية (8).. تعرف على قوانين السوشيال ميديا حول العالم
ما وراء الخوارزمية (9).. كيف تنظم الدول السوشيال ميديا بدون قواعد رقمية مركزية
ما وراء الخوارزمية (10).. 3 جهات مسئولة عن مراقبة محتوى السوشيال ميديا.