تواجه شركة آبل مجموعة متزايدة من التقارير حول تغير لون الهاتف آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن تحول اللون البرتقالي الكوني إلى مسحة وردية، مما دفعهم لاستبدال أجهزتهم بسبب هذا التغير الملحوظ.
وقد نشرت منشورات متعددة على منصتي ريديت وتيك توك خلال الأسبوع الماضي، حيث أشار أحد المستخدمين، المعروف باسم DakAttack316، إلى أن هاتفه آيفون 17 برو ماكس ذو اللون البرتقالي الكوني اكتسب لونًا ورديًا دون أي معالجة غير عادية، ويبدو أن هذا التغير في لون إطار الألومنيوم المؤكسد قد تم ملاحظته أيضًا في أجهزة أخرى، حيث احتفظت اللوحة الخلفية الزجاجية بلونها الأصلي، بينما تحول محيط الألومنيوم المكشوف ومنصة الكاميرا إلى لون يشبه الذهبي الوردي، وأظهر تقرير آخر أن لون كاميرا هاتف آيفون 17 برو ذو اللون البرتقالي الكوني، والذي لم يمضِ على شرائه سوى أربعة أيام، بدا أغمق من لون الإطار المحيط به عند النظر إليه في ضوء النهار، على الرغم من حفظ الهاتف في غلافه الشفاف الأصلي من آبل.
تغير لون ايفون 17 إلى اللون الوردي
أفادت منشورات أخرى بنفس التغير في اللون، حيث أظهرت أن الإطار المعدني قد تغير بينما لم تتأثر اللوحة الخلفية، وأشارت بعض التقارير إلى أن السبب المحتمل لهذا التغير قد يكون ملامسة الهاتف لمذيبات تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين أو التعرض المطول للأشعة فوق البنفسجية، وتقدم آبل على موقعها الإلكتروني إرشادات للمستخدمين حول كيفية تنظيف الهاتف برفق باستخدام مناديل مبللة بالكحول الإيزوبروبيلي أو الكحول الإيثيلي، مع تجنب استخدام المنتجات التي تحتوي على مبيض أو بيروكسيد الهيدروجين، كما تنصح بعدم دخول الرطوبة إلى أي فتحات وعدم غمر الهاتف في أي مواد تنظيف.
لم توضح آبل سبب حظر استخدام بيروكسيد الهيدروجين، لكن فقدان اللون الذي يقتصر على الإطار المعدني يتماشى مع ما هو معروف عند تعرض طبقات الأنودة لمؤكسدات قوية، حيث يستخدم هاتف آيفون 17 برو الألومنيوم المؤكسد، وهي مادة مسامية تمتص الصبغة قبل تغليفها، مما يسمح بتقديم لون Cosmic Orange القوي، ولكنه يعني أيضًا أن اللون قد يتغير إذا تضررت طبقة الأكسيد أو إذا أدت الأشعة فوق البنفسجية إلى تآكل المسام المغلقة.
ولا يبدو أن ألوان آيفون 17 برو الأخرى الأقل تشبعًا تعاني من المشكلة نفسها، كما أن تشطيبات التيتانيوم والزجاج في آيفون 15 برو وآيفون 16 برو غير مصبوغة، مما يجعلها أقل عرضة لهذا النوع من التغير، ولم تقدم آبل أي معلومات حول حالات تغير اللون، لكن بعض المستخدمين أفادوا بأن دعم آبل استبدل الأجهزة المتضررة بعد فحصها.
فيما صرّح أحد المستخدمين لموقع MacRumors بأنه لم يستخدم أي مناديل أو مواد كيميائية على جهازه، ولا يعتقد أنه تعرّض للأشعة فوق البنفسجية بشكل طبيعي، وأوضح أنه استخدم ببساطة غطاء TechWoven من آبل، وكان ينظف جهازه من حين لآخر بقطعة قماش من الألياف الدقيقة.