وجه اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، بسرعة إنجاز ملفات المواطنين بالمركز التكنولوجي بقرية بساط كريم الدين بمركز شربين، وتسريع وتيرة العمل في ملفات التصالح على مخالفات البناء وتراخيص البناء، مع سرعة فحص المتغيرات المكانية والرد عليها، وتسليم نماذج التصالح للمواطنين فور استيفاء الإجراءات المطلوبة، بما يحقق رضا المواطنين ويضمن سرعة الاستجابة لمطالبهم وشكواهم.
جاء ذلك خلال جولة ميدانية مفاجئة أجراها المحافظ اليوم الخميس، بالمركز التكنولوجي، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على انتظام سير العمل ومعدلات إنجاز المعاملات، بحضور محمد الدسوقي، رئيس مركز ومدينة شربين.
محافظ الدقهلية يستمع إلى مطالب المواطنين بشربين
واستمع المحافظ خلال تفقده المركز التكنولوجي إلى المواطنين للتعرف على آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة لهم، ومطالبهم وشكواهم، موجهًا بسرعة التعامل معها والعمل على حلها، خاصة ما يتعلق بملفات التصالح في مخالفات البناء، والمتغيرات المكانية، وتراخيص البناء، وغيرها من الملفات المرتبطة باحتياجات المواطنين.
وأكد اللواء طارق مرزوق أن الجولات الميدانية المفاجئة تستهدف متابعة انتظام العمل بالمراكز والمدن والأحياء والقرى، والتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين بكفاءة، والالتزام بالقواعد والضوابط المنظمة للعمل، بما يسهم في سرعة إنجاز المعاملات وتيسير الإجراءات.
تسريع إجراءات التصالح وتراخيص البناء.
وشدد محافظ الدقهلية على ضرورة تكثيف الجهود وتسريع وتيرة العمل في ملفات التصالح، وسرعة الانتهاء منها وتسليم نماذج التصالح للمواطنين فور استيفاء الإجراءات المطلوبة، إلى جانب المتابعة المستمرة لملفات تراخيص البناء، وسرعة مراجعتها واستكمال إجراءات إصدارها وفقًا للقانون، مع عدم تعطيل مصالح المواطنين دون مبرر.
ووجه المحافظ بسرعة فحص المتغيرات المكانية والرد عليها بدقة، والتعامل الفوري مع استفسارات المواطنين بشأنها، مؤكدًا ضرورة المتابعة المستمرة لكافة الملفات لضمان إنجازها في المواعيد المحددة، وتذليل أي عقبات قد تواجه المواطنين خلال إنهاء إجراءاتهم.
رضا المواطنين أولوية العمل التنفيذي
وأكد اللواء طارق مرزوق أن تحقيق رضا المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم يأتيان في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على ضرورة حسن استقبال المواطنين، وتيسير الإجراءات، وسرعة إنهاء مصالحهم، والتعامل الجاد مع مطالبهم وشكواهم، مع الالتزام بالشفافية والانضباط وتطبيق القانون على الجميع دون استثناء.
وأعرب عدد من المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي عن تقديرهم لجهود محافظ الدقهلية في متابعة مستوى الخدمات المقدمة بمختلف القطاعات، مؤكدين أهمية استمرار الجولات الميدانية التي تسهم في رصد المشكلات على أرض الواقع، والعمل على حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
محافظ الدقهلية يوجه بسرعة إنجاز ملفات التصالح وتراخيص البناء بالمركز التكنولوجي بشربين
محافظ الدقهلية يوجه بسرعة إنجاز ملفات التصالح وتراخيص البناء بالمركز التكنولوجي بشربين
محافظ الدقهلية يوجه بسرعة إنجاز ملفات التصالح وتراخيص البناء بالمركز التكنولوجي بشربين
وجه بسرعة إنجاز ملفات المواطنين وتسريع العمل في التصالح على مخالفات البناء وتراخيص البناء وفحص المتغيرات المكانية والرد عليها
تسلم نماذج التصالح فور استيفاء الإجراءات المطلوبة دون تأخير
تهدف إلى متابعة انتظام العمل بالمراكز والمدن والأحياء والقرى والتأكد من تقديم الخدمات بكفاءة وإنجاز المعاملات وتيسير الإجراءات
