رصدت إدارة الإعلام بمحافظة الإسماعيلية، شكوى تراكم القمامة بأحد مواقع حي أول الإسماعيلية و بالتنسيق مع الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة ورئاسة حي أول.
وفي إطار توجيهات اللواء أ.ح نبيل حسب الله، محافظ الإسماعيلية، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتفاعل الفوري مع ما يتم رصده عبر منصات التواصل الاجتماعي، توجهت معدات وسيارات رئاسة حي أول إلى موقع الشكوى، حيث باشرت فرق العمل رفع التراكمات والمخلفات، وتنظيف الموقع بالكامل، وإعادة المظهر الحضاري للمنطقة، لتنتهي أعمال إزالة أسباب الشكوى خلال ساعات من رصدها.
وفي السياق ذاته، ناشدت رئاسة حي أول المواطنين ضرورة التعاون مع الأجهزة التنفيذية، وعدم إلقاء المخلفات مجددًا بالموقع عقب تنظيفه، والالتزام بالأماكن المخصصة لتجميع القمامة، حفاظًا على ما يتم تنفيذه من جهود، ومنعًا لتكرار التراكمات، مؤكدة أن الحفاظ على نظافة الشوارع مسؤولية مشتركة تتطلب تعاون الجميع.
وتواصل إدارة الإعلام، بالتنسيق مع الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة وكافة الجهات التنفيذية، متابعة ما ينشر من شكاوى وملاحظات عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتعامل معها ميدانيًّا حتى إزالة أسبابها.
انطلاقًا من أن خدمة المواطن وتحسين مستوى الخدمات المقدمة له تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة.
التحرك جاء بعد رصد شكوى عبر مواقع التواصل عن تراكم القمامة بأحد مواقع حي أول الإسماعيلية
توجهت معدات وسيارات رئاسة حي أول إلى الموقع وبدأت فرق العمل رفع التراكمات والمخلفات وتنظيف المكان بالكامل وإعادة المظهر الحضاري له
طلبت عدم إلقاء المخلفات مجددًا بالموقع والالتزام بالأماكن المخصصة لتجميع القمامة حتى لا تتكرر التراكمات
