أكدت النائبة سجي عمرو هندي، عضو لجنة العلاقات الخارجية بمجلس النواب، أهمية تطوير الخدمات المقدمة للمصريين بالخارج من خلال الحلول الرقمية، مشيرة إلى أن إطلاق وزارة الخارجية تطبيق «مصري بالخارج» يمثل خطوة مهمة نحو تحديث الخدمات القنصلية وتيسير حصول المواطنين عليها.
وقالت هندي إن أي خطوة تسهم في تسهيل حياة المصريين بالخارج وتعزيز ارتباطهم بوطنهم تستحق الاهتمام، موضحة أن إتاحة الخدمات القنصلية عبر الهاتف المحمول تمنح المواطنين وسيلة أكثر سهولة للوصول إلى الخدمات المتاحة، بدلًا من الاعتماد الكامل على الإجراءات التقليدية.
متابعة الطلبات واستكمال الإجراءات إلكترونيًا
وأوضحت عضو لجنة العلاقات الخارجية أن التطبيق يتيح للمصريين بالخارج الوصول إلى الخدمات القنصلية المتاحة، واستكمال الإجراءات ومتابعة طلباتهم خطوة بخطوة، بما يوفر الوقت والجهد ويساعد على تحسين تجربة الحصول على الخدمات.
وأضافت أن بدء المرحلة التجريبية للتطبيق في 17 بعثة دبلوماسية وقنصلية مصرية حول العالم يمثل خطوة نحو توسيع نطاق الاستفادة من الخدمات الرقمية، مع خطط لإضافة خدمات جديدة مستقبلًا، من بينها مساعد ذكي للرد على استفسارات المستخدمين وتوضيح الإجراءات المطلوبة.
خدمة المصريين بالخارج مسؤولية مستمرة
وأكدت هندي أن تطوير الخدمات الرقمية لا يقتصر على تسريع الإجراءات وتوفير الوقت والجهد، بل يسهم أيضًا في تعزيز ارتباط المصريين بالخارج بوطنهم، ويعكس أهمية استمرار العمل على تلبية احتياجاتهم وتيسير حصولهم على الخدمات أينما كانوا.
واختتمت تصريحاتها بالتأكيد على أن المصريين بالخارج يمثلون جزءًا أصيلًا من القوة الوطنية، وأن تسهيل حياتهم وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم مسؤولية مستمرة تتطلب مواصلة التطوير والاستجابة لاحتياجاتهم.
يهدف إلى تحديث الخدمات القنصلية وتيسير حصول المصريين بالخارج عليها عبر الهاتف المحمول بدلًا من الاعتماد الكامل على الإجراءات التقليدية
يتيح الوصول إلى الخدمات القنصلية المتاحة واستكمال الإجراءات ومتابعة الطلبات خطوة بخطوة بما يوفر الوقت والجهد
بدأت المرحلة التجريبية للتطبيق في 17 بعثة دبلوماسية وقنصلية مصرية حول العالم
