فاجأ اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، مقر الوحدة المحلية بشنتا الحجر التابعة لمركز ومدينة بركة السبع، في زيارة ميدانية لمتابعة انتظام سير العمل ومستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وقرر إحالة عدد من العاملين بالوحدة للتحقيق لتغيبهم وتقصيرهم في أداء واجبهم الوظيفي، مؤكدا خلال جولته أنه لن يسمح بأي تهاون أو تقصير من قبل أي مسؤول في منظومة العمل بالجهاز التنفيذي للمحافظة.
وتفقد المحافظ، مكتب خدمة المواطنين بالوحدة المحلية، حيث استمع إلى شرح تفصيلي حول آلية العمل وتوزيع المهام ونظام أرشفة الملفات، بالإضافة إلى نوعية الخدمات المقدمة ومراحل استقبال الطلبات وفحصها، كما تابع المحافظ مؤشرات الأداء ونسب الإنجاز الخاصة بملف التصالح في مخالفات البناء، مشدداً على ضرورة تقديم التسهيلات اللازمة للأهالي وتذليل أي معوقات قد تواجههم لتسريع وتيرة العمل.
وخلال تفقده لمقر الوحدة، استمع اللواء عمرو الغريب لشكوى مواطنة تلتمس قبول ملف التصالح الخاص بها؛ حيث وجه المحافظ الإدارة العامة للتفتيش والمتابعة بالديوان العام بفحص الشكوى وإعداد تقرير مفصل بالإجراءات المتخذة والعرض عليه فوراً، وأكد أن المحافظة حريصة على الاستجابة المباشرة لمطالب المواطنين وحل مشكلاتهم دون إبطاء.
وأوضح محافظ المنوفية، أن الجولات والمتابعات الميدانية المفاجئة مستمرة بمختلف القطاعات والمراكز الخدمية للوقوف على معدلات الأداء وتحقيق الانضباط الإداري، مؤكداً أنه لا يدخر جهداً في تقديم الدعم الكامل ومواجهة التحديات على أرض الواقع، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
زيارة محافظ المنوفية الوحدة المحلية بشنتا الحجر
زيارة محافظ المنوفية الوحدة المحلية بشنتا الحجر
زيارة محافظ المنوفية الوحدة المحلية بشنتا الحجر
زيارة محافظ المنوفية الوحدة المحلية بشنتا الحجر
زيارة محافظ المنوفية الوحدة المحلية بشنتا الحجر
أحال عددا من العاملين بالوحدة المحلية بشنتا الحجر للتحقيق بسبب تغيبهم وتقصيرهم في أداء واجبهم الوظيفي
تابع مكتب خدمة المواطنين وآلية العمل وتوزيع المهام وأرشفة الملفات والخدمات المقدمة، كما راقب مؤشرات الأداء ونسب الإنجاز في ملف التصالح بمخالفات البناء
وجه الإدارة العامة للتفتيش والمتابعة بفحص الشكوى وإعداد تقرير مفصل بالإجراءات المتخذة والعرض عليه فوراً
