أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، أهمية تطوير منظومة التأهيل الاجتماعي ورفع كفاءة الأداء بمكاتب التأهيل على مستوى المحافظة، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، وسرعة إنهاء الإجراءات وتيسير حصولهم على حقوقهم والخدمات المستحقة.
وفي السياق نفسه، شدد محافظ الشرقية على ضرورة إحكام الرقابة والمتابعة المستمرة، والالتزام بالقواعد والإجراءات المنظمة للعمل، بما يحقق الانضباط الإداري ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
اجتماع موسع لمتابعة سير العمل بمكاتب التأهيل الاجتماعي
عقدت الدكتورة إنجي حسن مديرة مديرية التضامن الاجتماعي بالشرقية، اجتماعاً مع مسؤولي مكاتب التأهيل الاجتماعي على مستوى المحافظة، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستجدات الأداء، ومناقشة آليات تطوير منظومة العمل ومعدلات الإنجاز ورصد التحديات والمعوقات والعمل على تذليلها.
وأكدت مديرة المديرية ضرورة الالتزام بالقواعد والإجراءات المنظمة للعمل، ودقة مراجعة الطلبات والبيانات، وسرعة التعامل مع الشكاوى والتظلمات.
متابعة إصدار بطاقات الخدمات المتكاملة وتيسير الإجراءات
شددت مديرة التضامن الاجتماعي على المتابعة المستمرة لمنظومة إصدار بطاقات الخدمات المتكاملة، وأهمية تحمل المسؤولية والعمل بروح الفريق وتعزيز الجدية والانضباط وتكامل الجهود.
وأوضحت أن استمرار المتابعة والتقييم يضمن تحقيق أفضل معدلات الأداء وتقديم خدمات تتسم بالجودة والكفاءة، بما يسهم في تعزيز حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتيسير حصولهم على الخدمات المستحقة بكافة مراكز ومدن المحافظة.
جانب من الاجتماع
الهدف هو تطوير منظومة التأهيل الاجتماعي ورفع كفاءة الأداء بما يحسن جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة ويسرع إنهاء الإجراءات.
ناقش الاجتماع سير العمل بمكاتب التأهيل على مستوى المحافظة، وآليات تطوير المنظومة، ومعدلات الإنجاز، والتحديات والمعوقات وسبل تذليلها.
شددت على الالتزام بالقواعد والإجراءات المنظمة للعمل، ودقة مراجعة الطلبات والبيانات، وسرعة التعامل مع الشكاوى والتظلمات، مع متابعة إصدار بطاقات الخدمات المتكاملة.
