أصدرت وزارة النقل بيانًا توضيحيًا حول مقطع الفيديو المتداول الذي يُزعم أنه حديث، ويتعلق بمشادة بين كمسري قطار وراكب أثناء تحصيل الأجرة. وأكدت الوزارة أن الفيديو يعود إلى 12 يوليو 2021، وليس حديثًا كما يُروج.
الوزارة أوضحت أنها تعاملت مع الواقعة بشكل فوري، حيث تم إيقاف الكمسري عن العمل وإحالته للتحقيق. واعتبرت الوزارة أن إعادة نشر الفيديو كأنه واقعة جديدة يمثل محاولة لإثارة البلبلة وتضليل الرأي العام. كما حثت الوزارة المواطنين على التأكد من صحة المعلومات قبل نشرها، وشددت على أهمية الحصول على الأخبار من مصادرها الرسمية.