أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر عدم صحة ما أُثير بشأن توقف شحن بعض عدادات الكهرباء، مشددة على أن خدمات شحن العدادات تعمل بصورة جيدة، وأن شركات توزيع الكهرباء تواصل تقديم خدماتها للمواطنين على مدار الساعة.
وأوضحت الشركة، في بيان توضيحي، أن شحن العدادات متاح من خلال منظومات الشحن التابعة لشركات توزيع الكهرباء، بالإضافة إلى منافذ الشحن المرتبطة بشركات الدفع الإلكتروني (POS)، مؤكدة انتظام الخدمة عبر مختلف الوسائل المتاحة.
وأضافت الشركة أن شركات توزيع الكهرباء تتيح للمواطنين التواصل معها من خلال الخط الساخن 121 لتلقي الشكاوى والاستفسارات، أو التوجه إلى فروع الشركات المنتشرة على مستوى الجمهورية.
وأكدت القابضة لكهرباء مصر استمرار جهود شركات التوزيع للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير سبل التواصل معهم، وضمان سهولة الحصول على خدمات الكهرباء.
لا، الشركة القابضة لكهرباء مصر أكدت عدم صحة ما أُثير بشأن توقف الشحن، وأن الخدمة تعمل بصورة جيدة
الشحن متاح من خلال منظومات الشحن التابعة لشركات توزيع الكهرباء، وكذلك عبر منافذ الشحن المرتبطة بشركات الدفع الإلكتروني POS
يمكن للمواطنين التواصل عبر الخط الساخن 121 لتلقي الشكاوى والاستفسارات، أو التوجه إلى فروع الشركات المنتشرة على مستوى الجمهورية
