أرقام الإبلاغ عن الكلاب الضالة بالقاهرة وخطوات التعامل معها

مع تزايد شكاوى المواطنين من انتشار الكلاب الضالة في عدد من المناطق والأحياء، يبحث الكثيرون عن طرق الإبلاغ والتعامل مع التجمعات التي قد تشكل خطورة على المارة، خاصة في المناطق السكنية والشوارع التي تشهد كثافة في حركة المواطنين والأطفال.

وفي إطار جهود محافظة القاهرة ومديرية الطب البيطري للتعامل مع ظاهرة انتشار الكلاب الضالة، وضمان سلامة المواطنين مع الالتزام بمعايير الرفق بالحيوان، أتاحت المحافظة عددا من قنوات التواصل المباشرة لاستقبال شكاوى وبلاغات المواطنين، والعمل على فحصها والتعامل معها من خلال الفرق البيطرية المختصة.

أرقام الإبلاغ عن الكلاب الضالة بالقاهرة

يمكن للمواطنين الذين يعانون من انتشار الكلاب الضالة أو وجود تجمعات لكلاب شرسة في محيط سكنهم، تقديم بلاغات إلى الجهات المختصة بمحافظة القاهرة من خلال وسائل التواصل التالية:

الخط الساخن لمحافظة القاهرة: الاتصال على الرقم “114”، والمتاح لاستقبال البلاغات على مدار 24 ساعة.

الخط الساخن للطب البيطري: الاتصال على الرقم “19561”، المخصص لاستقبال شكاوى وبلاغات المواطنين المتعلقة بالخدمات البيطرية.

الإدارات البيطرية بالأحياء: يمكن التوجه إلى الإدارة البيطرية التابعة للحي السكني أو التواصل معها لتقديم الشكوى وتحديد مكان تجمع الكلاب الضالة.

ويُفضل عند تقديم البلاغ تحديد الموقع بدقة، وذكر طبيعة المشكلة، وما إذا كانت هناك كلاب تظهر سلوكًا عدوانيًا أو تمثل خطرًا على المارة، بما يساعد الفرق المختصة على تحديد موقع الشكوى وسرعة التعامل معها.

ماذا يحدث بعد الإبلاغ عن الكلاب الضالة؟

عقب تلقي البلاغات، تتولى الفرق الميدانية التابعة لمديرية الطب البيطري بالقاهرة التعامل مع الحالات وفق الإجراءات البيطرية المخصصة، مع مراعاة سلامة المواطنين والحفاظ على الحيوانات، وذلك من خلال عدد من الخطوات، أبرزها:

1- التعامل الآمن مع الكلاب الشرسة

تستخدم الفرق البيطرية وسائل مخصصة للتعامل مع الكلاب التي تظهر سلوكًا عدوانيًا، من بينها الشباك وأدوات الإمساك الآمنة، إلى جانب المهدئات البيطرية المصرح بها عند الحاجة، لتجنب إصابة الحيوانات أو تعريض المواطنين للخطر.

2- نقل الكلاب إلى المأوى المخصص

في الحالات التي تستدعي ذلك، يتم نقل الكلاب إلى مأوى «شلتر التبين»، المخصص لإيواء الحيوانات وتوفير الرعاية اللازمة لها، وفق الإجراءات المتبعة.

3- الكشف الطبي والتحصين والتعقيم

تخضع الكلاب للفحص الطبي من جانب الأطباء البيطريين، مع تقديم التطعيمات واللقاحات اللازمة، خاصة التحصين ضد مرض السعار، إلى جانب إجراء عمليات التعقيم للحد من التكاثر العشوائي والسيطرة على زيادة أعداد الكلاب الضالة.

4- إعادة الكلاب غير الشرسة إلى بيئتها

تتضمن آلية التعامل مع الكلاب غير الشرسة إعادتها إلى بيئتها بعد استكمال إجراءات التحصين والتعقيم، بينما يتم التحفظ على الكلاب التي يثبت أنها عقورة أو تشكل خطرًا على سلامة المواطنين، وفق الإجراءات البيطرية المعتمدة.

نصائح مهمة عند مواجهة تجمعات الكلاب الضالة

ينبغي على المواطنين تجنب الاقتراب من تجمعات الكلاب الضالة أو محاولة مطاردتها أو استفزازها، خاصة إذا ظهرت عليها علامات العدوانية، مع الحرص على إبعاد الأطفال عن أماكن تجمعها، وعدم محاولة الإمساك بها أو التعامل معها بصورة فردية.

وفي حالة التعرض للعقر أو الخدش، يجب غسل مكان الإصابة جيدًا بالماء والصابون والتوجه فورًا إلى أقرب مستشفى أو جهة طبية للحصول على التقييم والعلاج الوقائي اللازم ضد السعار، دون انتظار ظهور الأعراض.