أكد إسلام الجزار المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، أن حق استبدال واسترجاع المنتج مكفول للمواطن خلال 14 يوما وفقا للقانون .
وقال إسلام الجزار في مداخلة هاتفية على قناة ” إكسترا نيوز”، :” هناك ضوابط وضعها جهاز حماية المستهلك لموسم تخفيضات الجمعة البيضاء “.
وتابع إسلام الجزار :” لا استثناء في حق استبدال واسترجاع المنتج سواء في موسم تخفيض أو غيره “.
وأكمل إسلام الجزار :” المواطن له الحق في استبدال واسترجاع المنتج خلال 30 يوما في حال وجود عيب من عيوب الصناعة في المنتج “.
ولفت إسلام الجزار :” تحميل سلعة على سلعة أخرى في حالة العروض او العروض الوهمية أمور مخالفة للقانون “.
المواطن له حق استبدال واسترجاع المنتج خلال 14 يوما وفقا للقانون
لا، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك أكد أنه لا استثناء في حق الاستبدال والاسترجاع سواء في موسم التخفيضات أو غيره
إذا كان بالمنتج عيب من عيوب الصناعة، يكون للمواطن الحق في استبداله أو استرجاعه خلال 30 يوما
