أعلنت شركة مايكروسوفت، اليوم السبت، استئناف جميع خدماتها، عقب العطل التقني العالمي الذي تسبب في اضطراب عدد من خدماتها، وأثر على وصول المستخدمين إلى بعض التطبيقات والأنظمة التابعة للشركة، وذلك وفقا لما أفادت به قناة القاهرة الإخبارية.
وأوضحت الشركة أن العطل استمر لأكثر من 24 ساعة، وأثر على خدمات رئيسية من بينها Outlook وTeams وCopilot، وتسبب في اضطراب الاتصالات والأعمال لدى مؤسسات وشركات في عشرات الدول.
وأرجعت مايكروسوفت سبب العطل إلى مشكلة تقنية مرتبطة بترقية سابقة في سعة الشبكة، مؤكدة عدم ارتباطه بهجوم إلكتروني أو تقنيات الذكاء الاصطناعي، كما اعتذرت للعملاء والشركاء عن التداعيات التي تسبب فيها الانقطاع.
وأضافت الشركة أنها ستنشر تقريرا تفصيليا بشأن أسباب العطل والإجراءات المتخذة لتفادي تكراره.
