تسبب عطل تقني كبير وقع اليوم الثلاثاء في مركز بيانات تابع لشركة جوجل في لندن في تعطل تطبيقات مصرفية، ما حرم ملايين العملاء من الوصول إلى أموالهم واستخدام بطاقاتهم المصرفية.

وأفاد مستخدمون لتطبيق “ريفولوت” برفض بطاقاتهم عند الدفع في المتاجر، فيما واجه آخرون رسائل خطأ أثناء محاولة تسجيل الدخول للاطلاع على حساباتهم، وفقا لما أوردته صحيفة “ديلي تليجراف” البريطانية.

وامتدت البلاغات عن الأعطال إلى عملاء عدد من المؤسسات المصرفية، بينها “لويدز” و”إتش إس بي سي” و”باركليز”، إلى جانب خدمات البريد الملكي وشركة توصيل الطرود “دي بي دي”.

وأوضحت جوجل أن فريقها الهندسي يحقق في المشكلة التي أثرت على مركز البيانات “أوروبا-ويست 2” في لندن، فيما يُعتقد أن الاضطرابات مرتبطة بخدمة “جوجل كلاود” التي توفر البنية التحتية الرقمية لمجموعة واسعة من الخدمات.

الأسئلة الشائعة

السبب هو عطل تقني كبير وقع في مركز بيانات تابع لجوجل في لندن وأثر على مركز البيانات أوروبا-ويست 2

تأثرت تطبيقات مصرفية مثل ريفولوت، وامتدت البلاغات إلى لويدز وإتش إس بي سي وباركليز، إضافة إلى البريد الملكي ودي بي دي

قالت جوجل إن فريقها الهندسي يحقق في المشكلة التي يُعتقد أنها مرتبطة بخدمة جوجل كلاود