كشف مصدر مسئول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، عن أن شركات توزيع الكهرباء تمنح المشتركين مهلة تصل إلى 30 يومًا من تاريخ تسلم مطالبة استهلاك الكهرباء، لسداد قيمة الفاتورة.
وأوضح المصدر، في تصريحات خاصة لـ”مصراوي”، أن الشركة تضطر بعد مرور هذه المهلة إلى وضع غرامة تأخير 7% على الفاتورة في حال عدم سداد خلال المهلة المقررة.
وشدد المصدر على أن مهلة الـ30 يومًا تحتسب تسلم المشترك للمطالبة، وليس من تاريخ إصدار الفاتورة، لذا يختلف الموعد النهائي للسداد من مشترك لآخر، وفقًا لتاريخ تسلمه للمطالبة.
الكهرباء: 7% غرامة تأخير عند عدم سداد فاتورة الكهرباء في موعدها
وأشار إلى أن نسبة الـ7% ليست زيادة في سعر الكهرباء أو أسعار شرائح الاستهلاك، وإنما مقابل تأخير يتم احتسابه نتيجة عدم سداد المستحقات خلال المهلة المحددة.
وبحسب قرار جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، يلتزم المستهلك بسداد قيمة المطالبة عند تسلمها، وفي حال التأخر لمدة 30 يومًا من تاريخ تسلم المطالبة، تقوم شركة التوزيع بحساب مقابل تأخير بنسبة 7%، على ألا يتجاوز مجموع المقابل قيمة الدين الذي احتُسب عليه.
وفي حالة وجود اعتراض على قيمة الفاتورة، يمكن للمشترك التقدم بشكوى إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة له، قبل تصعيدها إلى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك وفق الإجراءات المعلنة.