تعلن مصلحة الجمارك المصرية، بالتعاون مع الشركة المصرية لتكنولوجيا التجارة الإلكترونية MTS، عن إجراء تحديثات فنية على خوادم منظومة «نافذة»، تزامنًا مع انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي وبدء تطبيق التوقيت الشتوي، وذلك اعتبارًا من نهاية يوم الخميس الموافق 29 أكتوبر 2026، حيث سيتم تأخير الساعة لمدة 60 دقيقة، لتصبح الساعة 12:00 منتصف الليل الساعة 11:00 مساءً.

ويترتب على هذه التحديثات توقف مؤقت لبعض خدمات المنظومة، وفقًا للمواعيد التالية:

خدمات التكامل والمراكز اللوجستية:

من الساعة 11:45 مساءً يوم الخميس 29 أكتوبر 2026، حتى الساعة 12:15 صباحًا يوم الجمعة 30 أكتوبر 2026.

البوابة الإلكترونية وتطبيق الهواتف الذكية: من الساعة 11:45 مساءً يوم الخميس 29 أكتوبر 2026، حتى الساعة 5:00 صباحًا يوم الجمعة 30 أكتوبر 2026.

وتهيب مصلحة الجمارك المصرية وشركة MTS بالمتعاملين مع منظومة «نافذة» مراعاة مواعيد التوقف المشار إليها، والتأكد من ضبط أجهزة الحاسب الآلي والهواتف المحمولة على التوقيت الشتوي الجديد، لضمان الدخول إلى المنظومة والاستفادة من خدماتها، بما في ذلك خدمات التوقيع الإلكتروني، بصورة سليمة عقب انتهاء التحديثات.

الأسئلة الشائعة

يبدأ توقف بعض الخدمات اعتبارًا من الساعة 11:45 مساءً يوم الخميس 29 أكتوبر 2026، ويختلف موعد العودة حسب نوع الخدمة

ستتوقف خدمات التكامل والمراكز اللوجستية لفترة قصيرة، كما تتوقف البوابة الإلكترونية وتطبيق الهواتف الذكية حتى صباح الجمعة

يجب مراعاة مواعيد التوقف والتأكد من ضبط أجهزة الحاسب الآلي والهواتف المحمولة على التوقيت الشتوي الجديد لضمان الدخول إلى المنظومة والاستفادة من خدماتها