الداخلية تخصص الخط الساخن 18888 لطلبات ذوي الإعاقة

دشنت وزارة الداخلية خطًا ساخنًا جديدًا برقم 18888 بقطاع حقوق الإنسان، لتلقي شكاوى والتماسات وطلبات المساعدة المقدمة من الأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير الدعم اللازم لهم وتذليل العقبات التي تواجههم في الحصول على الخدمات الشرطية.

يأتي تدشين الخط الساخن في إطار استراتيجية وزارة الداخلية الهادفة إلى تطوير منظومة الخدمات الأمنية، وتعزيز التواصل المباشر مع مختلف فئات المجتمع، لا سيما الفئات الأولى بالرعاية، وفي مقدمتها الأشخاص ذوو الإعاقة.

أكدت الوزارة أن الخط الجديد يستهدف تقديم العون والمساعدة لذوي الإعاقة، وتيسير حصولهم على مختلف الخدمات المقدمة من قطاعات الوزارة، من خلال استقبال شكاواهم والتماساتهم وطلبات المساعدة، والعمل على سرعة التعامل معها، بما يتماشى مع مبادئ حقوق الإنسان وتوجهات الدولة لدعم هذه الفئة.