استقبلت الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالهيئة القومية لسلامة الغذاء 105 شكاوى خلال الأسبوع الماضي عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وجهاز حماية المستهلك، والخط الساخن، والموقع الإلكتروني للهيئة.
وتعامَل مفتشو الإدارة فوراً مع الشكاوى والبلاغات من خلال حملات ميدانية شملت 560 منشأة غذائية بمختلف المحافظات للتحقق من سلامة الأغذية المعروضة والتزام المنشآت بالضوابط، حيث اتُخذت الإجراءات التصحيحية ضد المخالفين.
وكررت الهيئة ناشدتها للمواطنين بالإبلاغ الفوري عن أي مخالفات تمس صحة المستهلك عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء (16528) أو عبر الخط الساخن للهيئة (19565) ورقم الواتس آب (01555771100).
وفي سياق متصل، نفذت إدارة وحدات الطعام المتنقلة 14 جولة رقابية بأربع محافظات، أسفرت عن تسجيل 5 وحدات جديدة وإصدار شهادات مؤقتة لها.
تلقت الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالهيئة القومية لسلامة الغذاء 105 شكاوى خلال الأسبوع الماضي عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وجهاز حماية المستهلك والخط الساخن والموقع الإلكتروني
شملت الحملات الميدانية 560 منشأة غذائية بمختلف المحافظات للتحقق من سلامة الأغذية المعروضة والتزام المنشآت بالضوابط
يمكن الإبلاغ عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 أو الخط الساخن للهيئة 19565 أو رقم الواتس آب 01555771100
