أشاد أيمن العشري، رئيس غرفة القاهرة التجارية، بالتعليقات الإيجابية المتزايدة التي تلقاها مكتب الغرفة داخل الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، حيث تعكس هذه الآراء نجاح الفريق وحرص الغرفة على تقديم خدمات عصرية تتسم بالكفاءة والسرعة، مما يتماشى مع توجهات الدولة لتحسين بيئة الاستثمار وتيسير الإجراءات أمام مجتمع الأعمال.
إشادة بجهود الغرفة
حظيت جهود مكتب غرفة القاهرة التجارية برئاسة أيمن العشري بإشادة واسعة من المتعاملين، الذين أكدوا أن المكتب أصبح يمثل حلقة وصل فعالة بين الغرفة وأعضائها، من خلال تقديم الدعم اللازم وتسهيل الإجراءات الخاصة بخدمات المستثمرين والتجار، مما يسهم في توفير الوقت والجهد وإنجاز المعاملات بكفاءة وسرعة.
تحسين مستوى الخدمات
أكد عدد من العملاء أن المكتب يقدم نموذجًا متميزًا في سرعة الاستجابة لاحتياجات المتعاملين، من خلال تقديم الإرشادات اللازمة ومتابعة الطلبات والتنسيق مع الجهات المختصة داخل الهيئة، وهو ما انعكس إيجابيًا على مستوى الخدمات المقدمة ورفع معدلات رضا العملاء.
دعم أعضاء الغرفة خلال الحصول على خدماتهم
قال العشري إن غرفة القاهرة تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير الخدمات المقدمة لأعضائها، والعمل على توفيرها في أماكن وجود المستثمرين والمتعاملين، مما يسهم في اختصار الوقت والجهد وتسهيل إنهاء مختلف الإجراءات في أسرع وقت ممكن، مشيرًا إلى أن مكتب الغرفة داخل الهيئة العامة للاستثمار أصبح يمثل نقطة دعم مهمة لأعضاء الغرفة والراغبين في الحصول على خدماتها.
أضاف العشري أن الإشادات من العملاء تعكس مستوى الاحترافية الذي يعمل به فريق المكتب، سواء من خلال سرعة الاستجابة للاستفسارات أو تقديم الدعم الفني والإجرائي أو متابعة الطلبات حتى الانتهاء منها، وهو ما يعزز ثقة مجتمع الأعمال في الخدمات التي تقدمها الغرفة.
أكد رئيس غرفة القاهرة أن الغرفة تعمل وفق خطة متكاملة لتطوير منظومة الخدمات، تعتمد على تبسيط الإجراءات والاعتماد على الوسائل الحديثة والتواجد في المواقع التي تشهد كثافة في تعاملات المستثمرين، مما يضمن تقديم خدمة أكثر كفاءة وجودة ويسهم في دعم النشاط الاقتصادي والاستثماري.
اختتم العشري بتوجيه الشكر إلى فريق العمل بمكتب الغرفة داخل الهيئة العامة للاستثمار، مثمنًا جهودهم والتزامهم بتقديم خدمة متميزة، كما وجه الشكر للعملاء على ثقتهم وملاحظاتهم الإيجابية، مؤكدًا أن غرفة القاهرة ستواصل تطوير خدماتها وفتح قنوات تواصل مباشرة مع منتسبيها، بما يحقق أفضل مستوى من الأداء ويعزز دورها في خدمة مجتمع الأعمال ودعم الاقتصاد الوطني.