افتتاح مركز الخدمات الضريبية المميزة في العلمين
افتتح وزير المالية أحمد كجوك مركز الخدمات الضريبية المميزة في مدينة العلمين الجديدة، حيث يسعى المركز إلى تقديم خدمات ضريبية أكثر سرعة وكفاءة للمواطنين والمستثمرين، مما يعزز الثقة بين الحكومة ومجتمع الأعمال.
تطبيق «التصرفات العقارية» يمثل خطوة جديدة نحو رقمنة الخدمات الضريبية، حيث يتيح للمواطنين إنهاء إجراءات التصرفات العقارية إلكترونيًا، مما يوفر الوقت والجهد ويقلل الحاجة للزيارة المباشرة للمكاتب الضريبية.
أكد كجوك أن التكنولوجيا يجب أن تسهل حياة المواطنين، لذا تم تقديم دعم بشري لمساعدتهم خطوة بخطوة خلال التعامل مع الخدمات الرقمية، مع التركيز على تيسير الإجراءات للمصريين بالخارج لإنجاز معاملاتهم إلكترونيًا.
رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أوضحت أن المركز يقدم نموذجًا متطورًا للخدمات الضريبية، حيث يتمكن الممولون من الحصول على كافة الخدمات في مكان واحد، مما يسهل عليهم إنجاز معاملاتهم بكفاءة عالية.
تطبيق «التصرفات العقارية» يتيح للمستخدمين رفع المستندات وسداد الضريبة واستخراج المخالصة إلكترونيًا، مما يعكس التوجه نحو تحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات للمواطنين والمستثمرين.
أشار كجوك إلى أهمية تقديم الدعم الفني والتكنولوجي للمواطنين، حيث يتم دراسة إمكانية وجود متخصصين على الهاتف لمساعدتهم خلال استخدام التطبيق، مما يسهل عليهم إنهاء معاملاتهم بسهولة.
تسعى الحكومة إلى تطوير الإدارة الضريبية بالاعتماد على التكنولوجيا، مع الاستماع المستمر لملاحظات المواطنين ومجتمع الأعمال لتحسين جودة الخدمات المقدمة.
أوضح رامي يوسف، مساعد وزير المالية، أن المنظومة الإلكترونية الجديدة شهدت إقبالاً ملحوظاً، مما يعكس زيادة الالتزام الطوعي من قبل المكلفين، حيث أصبحت معدلات الالتزام واضحة وشفافة على النظام.
تستهدف المرحلة المقبلة إطلاق دليل إرشادي داخل التطبيق، مع إمكانية تحميل بيانات المطورين والبنوك، مما يسهل على المستخدمين الحصول على المعلومات اللازمة لإنجاز معاملاتهم.
أكد خالد عبد الغني، الرئيس التنفيذي لشركة «إي تاكس»، أن المركز يمثل خطوة جديدة نحو تقديم خدمات ضريبية متطورة، حيث يتم توظيف الحلول التكنولوجية لتبسيط تجربة الممولين والمواطنين، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة.