أعلن مركز الأزهر العالمي للفتوى عن دور وحدة «لَمّ الشَّمل» في معالجة الخلافات الأسرية، حيث توفر هذه الوحدة مساحة آمنة للحوار بعيدًا عن التحيز، مما يساعد على الوصول إلى حلول هادئة للنزاعات الأسرية.
تعمل الوحدة على تقديم الدعم للأسر من خلال جلسات صلح مباشرة، حيث يستمع فيها طرف محايد من المتخصصين في الشريعة وعلم النفس والاجتماع إلى جميع الأطراف، مما يسهم في فهم أسباب النزاع وطرح الحلول المناسبة لاستعادة التفاهم.
نجحت وحدة «لَمّ الشَّمل» في إنهاء أكثر من 250 ألف نزاع أسري منذ إنشائها، مما يعكس ثقة المجتمع في الأزهر الشريف كمؤسسة موثوقة تقدم خدمات الإصلاح بشكل منظم.
تتميز الوحدة بعدة جوانب تجعلها الخيار الأمثل لحل الخلافات الأسرية، منها تقديم خدمة مجانية بالكامل، الحفاظ على سرية المعلومات، ومتابعة بعد الصلح لضمان استقرار الأسرة، بالإضافة إلى وجود مقرات فرعية في مختلف المحافظات لتيسير الوصول إلى الخدمة.
يمكن زيارة المقر الرئيسي بمشيخة الأزهر في طريق صلاح سالم من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً، كما يمكن الاتصال على الخط الساخن 19906 أو التسجيل إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي.