أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن العاملين بالبريد يمثلون “الجيش الأخضر” الذي يعتمد عليه في تنفيذ خطط التطوير، مشددة على أن العنصر البشري سيظل الركيزة الأساسية في جميع مشروعات الهيئة.
جاء ذلك خلال لقاء تواصل مفتوح جمع قيادات الهيئة ومديري العموم ورؤساء القطاعات بالمناطق والخدمات البريدية على مستوى الجمهورية، بحضور جاد محمد رئيس النقابة العامة للعاملين بالبريد، للإعلان عن منظومة تقييم الأداء والمستهدفات الإنتاجية الجديدة.
التواصل المباشر مع العاملين
أوضحت داليا الباز أن اللقاء يأتي في إطار الحرص على استمرار التواصل مع العاملين والاستماع إلى آرائهم، مشيرة إلى أن القيادات الحاضرة تمثل حلقة الوصل بين الإدارة والعاملين، مما يضمن نقل الرسائل وشرح تفاصيل المنظومة الجديدة.
شددت على أن المنظومة تشمل جميع العاملين بمختلف القطاعات، بما يضمن تحقيق العدالة، مؤكدة أن المنظومة مرتبطة بالخطة الاستراتيجية للهيئة، بحيث ينعكس كل جهد إضافي وزيادة في حجم الأعمال بصورة مباشرة.
مؤشرات أداء واضحة
أوضحت داليا الباز أن المنظومة تعتمد على مؤشرات أداء واضحة تشمل الجانبين المالي والإداري، وترتكز على قياس معدلات الإنجاز ونسب النمو، مما يسهم في تحسين جودة الأداء ورفع كفاءة التشغيل.
أضافت أن العامل سيصبح على دراية مباشرة بالمستهدفات المطلوبة، مما يعزز ثقافة الإنجاز ويحفز الجميع على زيادة الإنتاج، مؤكدة أهمية زيادة حجم العمليات والشحنات التي يتم إنجازها وتسليمها للعملاء.
تحقيق الرضا الوظيفي
أكدت داليا الباز أن الهدف الأساسي من المنظومة هو تحقيق الرضا الوظيفي واستيعاب ضغوط العمل، مشيرة إلى أن المنظومة تعتمد على ضوابط ومعايير إنتاجية واضحة، كما أنها قابلة للتقييم والتطوير بما يتناسب مع نتائج التطبيق العملي.
وأعلنت أنه سيتم إجراء تقييم شامل للمنظومة بعد مرور ستة أشهر من بدء تطبيقها للاستفادة من الملاحظات والمقترحات.
وفيما يتعلق بالرعاية الصحية، أوضحت أن هذا الملف يأتي على رأس أولويات الهيئة، مشددة على أهمية الرعاية الطبية وضمان تقديم خدمة صحية تليق بالعاملين وأسرهم.
تحسين الأوضاع المعيشية للعاملين
في إطار تحسين الأوضاع المعيشية، أشارت رئيس الهيئة إلى استمرار دعم دخول العاملين، كما أعلنت اعتماد صرف مكافأة نهاية الخدمة للوظائف التكرارية بما يعادل شهرين اعتبارًا من 1 يوليو 2026.
وفيما يخص صندوق الولاء والانتماء، أوضحت أن الصندوق يخضع لقانون مستقل، مؤكدة احترام الهيئة للأطر القانونية المنظمة لعمله.
مناقشة قضايا العمل
شددت على أهمية مناقشة قضايا العمل عبر القنوات المؤسسية الرسمية، مؤكدة أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست المنصة المناسبة لتناول الموضوعات الإدارية.
وجهت داليا الباز الشكر لجميع العاملين على جهودهم وتفاعلهم مع خطوات تطوير منظومة العمل، مؤكدة أن المرحلة المقبلة تستهدف بناء ثقافة جديدة تقوم على الإنتاج والشفافية.