عقد مجلس إدارة غرفة القاهرة التجارية، برئاسة أيمن العشري، اجتماعًا لمناقشة تطوير الخدمات التجارية والإدارية، حيث تم التركيز على ميكنة الخدمات والتحول الرقمي، مما يسهم في تعزيز الأنشطة التجارية والاقتصادية بما يتماشى مع رؤية مصر 2030.
الارتقاء بمستوى الخدمات
خلال الاجتماع الذي عُقد أمس الإثنين، تم تناول عدد من الملفات المتعلقة بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للتجار وأصحاب الأنشطة الاقتصادية، بما يتناسب مع التطورات السريعة في مجتمع الأعمال واحتياجاته المتغيرة.
توافق أعضاء المجلس على ضرورة تسريع خطوات التطوير، مع وضع آليات واضحة لتحديث الخدمات، مما يعزز قدرة الغرفة على تلبية متطلبات أعضائها ويدعم الأنشطة الاقتصادية.
أكد أيمن العشري أن تطوير الخدمات التجارية والإدارية يأتي في مقدمة أولويات المرحلة الحالية، بهدف تحقيق طفرة تنموية في مختلف الأنشطة والقطاعات المرتبطة بالغرفة، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية مصر 2030 وخطط الدولة لبناء اقتصاد أكثر تنافسية.
عدم الاكتفاء بالأساليب التقليدية
أشار العشري إلى أن المرحلة المقبلة تتطلب استمرار العمل على تطوير الخدمات وعدم الاكتفاء بالأساليب التقليدية، خاصة في ظل التحول الرقمي السريع الذي تشهده الدولة، حيث تسعى الغرفة لمواكبة هذا التوجه والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة.
خطة التطوير
أوضح رئيس غرفة القاهرة أن ميكنة الخدمات تعد محورًا رئيسيًا في خطة التطوير، حيث تسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد، مما يرفع كفاءة الأداء وجودة الخدمات المقدمة لمجتمع التجار والمستثمرين.
كما أشار العشري إلى أن تطوير الخدمات يتجاوز التحول من النظام الورقي إلى الإلكتروني، ليشمل إعادة تنظيم وتحديث منظومة العمل بشكل كامل، مما يضمن تقديم خدمات أسرع وأكثر دقة وكفاءة.
منظومة الخدمات الجديدة
أكد العشري أن الغرفة تستهدف بناء منظومة خدمات عصرية تتناسب مع الأنشطة التجارية والاقتصادية التي تمثلها، حيث يلعب قطاع التجارة دورًا محوريًا في الاقتصاد الوطني من خلال توفير السلع والخدمات وتحريك الأسواق.
شدد رئيس الغرفة على أهمية أن يكون التطوير مستندًا إلى احتياجات مجتمع الأعمال، مع التركيز على تسهيل الإجراءات أمام التجار وأصحاب الأنشطة، مما يساعدهم على إنجاز معاملاتهم بسرعة وكفاءة أكبر.