أعلنت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والبيئة عن نتائج المرور الميداني الذي أجراه قطاع التفتيش والمتابعة على أحياء بورسعيد، حيث تم رصد ملاحظات تتعلق بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مما يستدعي تحسين الأداء وسرعة التعامل مع الشكاوى.
أوضح التقرير المقدم من المهندس هيثم الدسوقي، رئيس قطاع التفتيش، أن هناك 556 طلبًا متوقفًا لاستيفاء مستندات، بالإضافة إلى 250 ملفًا قيد الفحص، مما يستدعي تواصل الجهات المعنية مع المواطنين لإنهاء تلك الطلبات بشكل سريع.
كما أشار التقرير إلى تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية للعام المالي 2025/2026 بالكامل، مع وجود ملاحظات على مستوى النظافة في بعض المناطق، مثل مساكن الأمل بحي الضواحى، مما يتطلب تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
أكدت الوزيرة على أهمية استمرار حملات التفتيش لضمان الالتزام بالقانون والتصدي للمخالفات، مشددة على ضرورة تحسين مستوى الخدمات المحلية لتحقيق رضا المواطنين.
وأوضحت عوض أن الوزارة لن تتهاون في مواجهة أي تجاوزات تمس حقوق الدولة أو تعطل مصالح المواطنين، مع التأكيد على أهمية سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين واتخاذ الإجراءات الفورية اللازمة.