نظمت الهيئة القومية لسكك حديد مصر لقاءً توعويًا للعاملين في وسط الصعيد بسوهاج، حيث تم تناول موضوعات تتعلق بسلامة التشغيل وتحسين الأداء والحفاظ على موارد الهيئة، مما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
حضر اللقاء عدد من قيادات الهيئة ورئيس النقابة العامة للعاملين بالسكك الحديدية ومترو الأنفاق، حيث تم التأكيد على أهمية الالتزام بإجراءات السلامة المهنية للحد من الأخطاء الفردية، مما يعزز سلامة العاملين والركاب وانتظام حركة القطارات.
كما تم تسليط الضوء على أهمية الحفاظ على المعدات والمنشآت، والتركيز على أعمال الصيانة الدورية، بالإضافة إلى التعامل مع الخردة بشكل يضمن حماية ممتلكات الهيئة واستثماراتها في تطوير هذا المرفق الحيوي الذي يخدم ملايين المواطنين.
تطرق اللقاء أيضًا إلى تحسين أسلوب التعامل مع المواطنين والاستماع لمطالبهم، مع التأكيد على ضرورة الحفاظ على حقوق الهيئة ومواردها وفقًا للتعليمات القانونية، حيث يُعتبر العاملون الواجهة المباشرة للهيئة وأحد العناصر الأساسية في تحقيق رضا المواطنين.
كما تم تناول مخاطر المواد المخدرة وتأثيرها على بيئة العمل، مع التأكيد على أهمية الحفاظ على بيئة عمل آمنة، بالإضافة إلى توعية العاملين بأسلوب التعامل مع العقاقير الطبية وفقًا للإجراءات القانونية والعلاجية المعمول بها.
شهد اللقاء حوارًا مفتوحًا مع العاملين، حيث تم الاستماع لمطالبهم ومقترحاتهم، وتم تكريم عدد من المتميزين تقديرًا لجهودهم في أداء مهامهم الوظيفية، مما يعكس التزام الهيئة بتعزيز روح التعاون والاحترام المتبادل بين العاملين.