شارك المهندس حاتم نبيل رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة في المنتدى العربي الثالث للإدارة العامة الذي عُقد في الرباط يومي 30 يونيو وأول يوليو 2026، حيث تناول موضوع “ابتكار الحوكمة من أجل إدارة عامة جاهزة للمستقبل” بمشاركة وزراء وخبراء من الدول العربية والمنظمات الدولية.
تحدث المهندس حاتم نبيل كمتحدث رئيسي في الجلسة الوزارية حول “إصلاح الخدمة المدنية وترسيخ ثقافة الابتكار”، مشيرًا إلى التحديات التي تواجه الإدارة العامة في الوطن العربي نتيجة التحولات العالمية السريعة، مما يستدعي إعادة صياغة مفهوم الوظيفة العامة نحو إدارة أكثر مرونة وابتكارًا تركز على المواطن، مؤكدًا أن بناء جهاز إداري كفء يتطلب الاستثمار في العنصر البشري، حيث لم يعد مستقبل الخدمة المدنية يعتمد فقط على المؤهلات العلمية بل على الكفاءات العملية.
أهم الجدارات المطلوبة لموظف المستقبل
تتضمن الجدارات المطلوبة الثقافة الرقمية وفهم تطبيقات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، والقدرة على الابتكار وتطوير الخدمات الحكومية، والتركيز على احتياجات المواطن، ومهارات القيادة وإدارة مقاومة التغيير، ومهارات الاتصال والتواصل المؤسسي، والمرونة والقدرة على التعلم المستمر.
أضاف المهندس حاتم نبيل أن تطوير الخدمة المدنية يتطلب أيضًا تحديث نظم التوظيف الحكومي لتكون قائمة على الكفاءات بدلاً من الاعتماد على المؤهلات الأكاديمية، مما يضمن توظيف أفضل العناصر، واختيار المؤهلين للقيادة، مشددًا على أن الاستثمار في العنصر البشري هو الأساس لبناء إدارات عامة قادرة على الابتكار وتعزيز ثقة المواطن.
تطوير الجهاز الإداري للدولة أولوية
أشار المهندس حاتم نبيل إلى أن التجربة المصرية تحت قيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي أولت تطوير الجهاز الإداري للدولة أولوية، حيث تم إطلاق مجموعة من الإصلاحات التشريعية والمؤسسية لبناء جهاز إداري كفء وفعال يعتمد على الكفاءة والجدارة، كما عمل الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة على إنشاء منظومة إلكترونية للتوظيف تعتمد على معايير الحوكمة والشفافية.
تناول المهندس حاتم نبيل أيضًا جهود الجهاز في تحديث إدارة الموارد البشرية من خلال تطوير نماذج الجدارات الوظيفية وتعزيز نظم قياس الأداء بما يتماشى مع متطلبات الإدارة الحديثة.
كما سلط الضوء على تمكين المرأة، حيث تشكل النساء أكثر من نصف العاملين بالجهاز الإداري للدولة، وتحتل نسبة مرتفعة من المواقع القيادية، حيث بلغت نسبة النساء في المناصب القيادية بالجهاز المركزي للتنظيم والإدارة 70%، في إطار سياسة تعتمد على الكفاءة والجدارة.
تغيير الصورة الذهنية والثقافة المجتمعية
أشار المهندس حاتم نبيل إلى التحديات التي تواجه إصلاح الخدمة المدنية، مثل تغيير الصورة الذهنية المرتبطة بالوظيفة العامة لتعزيز التوظيف القائم على الكفاءات، وتعزيز التنسيق مع مؤسسات التعليم لضمان مواءمة مخرجات التعليم مع احتياجات سوق العمل، وبناء منظومات تقييم موضوعية تعتمد على الشفافية والنزاهة، مؤكدًا أن مستقبل الإدارة العامة في العالم العربي يتطلب تعزيز التعاون وتبادل الخبرات لمواكبة متطلبات التنمية المستدامة.
على هامش المنتدى، عقد المهندس حاتم نبيل اجتماعًا ثنائيًا مع الدكتور فادي مكي وزير الدولة للتنمية الإدارية في لبنان، حيث تم بحث تعزيز التعاون الثنائي بين البلدين في مجال تحديث الإدارة العامة وفقًا لبروتوكول التعاون الموقع بين الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة ومجلس الخدمة المدنية بلبنان.